Grupotel Mallorca Mar

Zunächst möchte ich betonen, dass alle Hotelmitarbeiter äußerst freundlich sind. Jedoch passt das Preis- Leistungsangebot nicht. Die 3 Hauptanimateuere vom Abendprogramm waren toll. Nach meinem Geschmack war zu viel Musical Gesang, konnte die Stimmen irgendwann nicht mehr hören. Ich wäre nicht jeden Abend hingegangen. Das Kind wollte immer zuschauen. Alle geben sich Mühe, doch es fehlt an Personal an allen Ecken und Enden. Wir waren 14 Tage dort. Es wurde nicht ein Mal das Treppenhaus gereinigt. Meine Familie ist immer mit dem Aufzug gefahren. Ich babe ausschliesslich das Treppenhaus benutzt. Es war in allen Ecken staubig, voller Flecken auf dem Flurgang. es lag Vogelkot überall auf den Treppen ( liegt im Freien). In den Zimmern wurde nur das Nötigste gereinigt, nur sehr oberflächlich. Es gab leider viele Ameisen im Zimmer, obwohl nirgends gegessen wurde und somit keine Krümeln im Zimmer lagen. Sie krabbelten überall, auf dem Schminktischs im Schlafzimmer, in den Schränken, das war nicht schön. Unser Zimmer hatte auch keine schöne Aussicht, wir waren direkt an der Rezeption untergebracht und schauten auf das hässliche Dach von dem Restaurant, auch waren Küchengerüche wahrnehmbar. Ich habe mich im Nachhinein etwas geärgert, dass ich es nicht reklamiert habe. Das Hotel war sehr gut besucht, wahrscheinlich hätten wir kein anderes Zimmer bekommen. Ein sehr großer Kritikpunkt ist das Essen. Zunächst ist zu erwähnen, dass es an Vielfalt nicht gemangelt hat. Aber alles, wirklich alles an Mahlzeiten war kalt. Ich verstehe nicht, warum sie es nicht geschafft haben, das Essen warmzuhalten. Sorry, aber Fisch kalt zu essen ist ungenießbar, dasselbe gilt für Lamm. Nichts hatte Geschmack, das ganze Essen war ungewürzt . Schade!! Dank der Hot spicy sauce und das Olivenöl , was im Restaurant stand, konnte ich das ein oder andere Gericht bisschen aufpeppen. Das Buffet für die Kinder bot nur sehr ungesundes Essen, alles paniert und viel zu viel Süsses. Es floss jeden Tag Tränen, weil die Kids immer zuerst die Süßen Teilchen vom Kinderbuffet essen wollten. Es gab verschiedene Themenabende, mal Mexikanisch, war ok, mal Sushi ( ungenießbar) . Hier denke ich wurde es nicht frisch im Hotel zubereitet, es schmeckte nicht frisch sondern abgestanden, sah auch so aus. Bei unserem Aufenthalt wurde auch 2 Mal das Süße zum Themenabend gemacht. Also mitten im Restaurant, gab es einen riesen großen Tisch, mit allerlei Süßem. Macerons, Schokobrunnen, Kuchen. Es war das Erste, was die Kinder sahen, wenn wir den Essenssaal betraten. Auch da flossen Tränen. Vor allem hätte ich nicht gedacht, dass es mich doch stört, mit dem Busshuttle zum Strand zu fahren. Es waren viel zu viel Leute, die damit fahren wollten. 2 Mal hatten wir keine Chance mitzufahren, einmal sind wir mit Taxi gefahren und einmal mit dem öffentlichen Bus. Das nächste Mal möchte ich doch direkt am Strand sein. Alles in allem stimmt das Konzept nicht, daher kann ich das Hotel nicht weiterempfehlen.

Grotten schlecht!

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