Aus DeutschlandFlug war angenehm bis unangenehm. Transfer war erschreckend wir mussten 2 std im Bus warten auf andere Gäste bis es los ging. Das essen war super. Die Mitarbeiter von Tui hören einem zu aber Unternehmen nichts bei Probleme. Pools waren sauber. Für Allergiker war das Buffet leider nicht ungenaue Ausschilderungen z.b bei Bolognese war ein Schild enthält Muscheln usw.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | MaMA |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Gerne möchten wir einige Punkte klarstellen: Dieses Portal dient ausschließlich dazu, Ihre Erfahrungen mit dem Hotel zu teilen. Themen wie der Flug, der Transfer oder auch die Arbeit von TUI-Mitarbeitern liegen nicht in unserem Verantwortungsbereich und haben keinen Zusammenhang mit dem Hotelbetrieb. Zum Thema Allergien ist es sehr wichtig, dass sich betroffene Gäste beim Eintritt ins Restaurant direkt an die Maître wenden. Dort wird im Detail erklärt, welche Speisen geeignet sind, und auf individuelle Bedürfnisse eingegangen. Zusätzlich möchten wir betonen, dass auf unseren Etiketten nicht nur die Hauptallergene, sondern auch mögliche Spuren angegeben werden, gerade um auch Gäste mit starken Allergien bestmöglich zu schützen. Aus diesem Grund ist es korrekt, dass bei der Bolognese-Sauce auch Spuren von Weichtieren (z. B. Muscheln) angegeben werden. Wir hoffen, diese Punkte klären zu können, und danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen Sara Ariza Stellvertretende Direktorin
