Grupotel Mallorca Mar

Vorab: Ohne Kinder sollte man auf keinen Fall in dieses Hotel. Die Zimmer und Pools sind schön, die Lage ist in Ordnung. Der Service und vor allem das All-Inclusive-Angebot sind eine Katastrophe.

Die Zimmer sind weitgehend renoviert und wirken schön modern. Man hätte in unserem auch mal den WC Sitz wechseln können, aber insgesamt ein schönes Zimmer mit großem Balkon. Einziger Nachteil: Es ist recht hellhörig.

Mittagessen und Abendessen sind in Ordnung. Keine Delikatesse, aber für ein Hotelgroßbetrieb gut und einigermaßen abwechslungsreich. Das Frühstück gefiel uns gar nicht. Für Omelette muss man lange anstehen und die Auswahl (Schinken, Käse, Zwiebeln) ist wirklich mau. Geschnittenes Obst gibt es auch nicht. Also muss man mit stumpfen Messern, winzigen Schüsseln und stumpfen Messern das Beste daraus machen.

Der Service im Hotel ist eine Katastrophe. Das fängt beim Checkin an: Keine Hilfe beim Koffertransport in die Zimmer. Aber noch schlimmer ist es bei Speisen und Getränken: Hier gibt es nicht mehr als einen mittelmäßigen Abräumservice. Man muss sich alle Getränke selber holen. Beim Essen im Restaurant ist das noch in Ordnung, aber wenn man beim Abendprogramm ständig in einer Schlange stehen muss, um seine Getränke zu bekommen hat das den Namen all inclusive nicht verdient. Das Personal ist dabei nicht unfreundlich, aber herzlich oder besonders engagiert auch nicht.

Bis Cala Bona kann man bequem zu Fuß gehen. Der Bus zum Strand von Cala Millor funktioniert, aber man sollte Wartezeit mitbringen, weil es sich um einen kleinen Bus für 10-12 Personen handelt. Das genügt zu den Stoßzeiten nicht; für 7 Euro sind wir die Strecke mit dem Taxi gefahren. Der Strand von Cala Millor und der sehr kleine Strand von Cala Bona sind typische Touristenstrände und zur Saison extrem voll.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation im Hotel ist in Ordnung. Wir haben vor allem auf das Kinderprogramm gehofft; unsere Tochter ist 3 Jahre alt. Klarer Nachteil: Die Hauptsprache der Kinderanimation ist eher Englisch als Deutsch. Die Spiele und Tänze sind eher für >5 Jahre ausgelegt, das Abendprogramm startet erst gegen 20:00 Uhr. Den Kids-Club können wir nicht bewerten; hier dürfen Eltern nicht mit rein. Unsere Kleine macht das alleine leider nicht auf Anhieb. Hier wäre ein wenig mehr Feingefühl der Betreuer gut und man sollte den Kindern eine halbe Stunde mit den Eltern zum Warmwerden gönnen.