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Mirko (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Gutes Familienhotel mit Luft nach oben
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ein tolles Hotel für Kinder und Erwachsene. Mit Sicherheit muss an einigen Stellen noch nachgebessert werden. Man findet seine Erholung - das ist das was zählt....


Zimmer
  • Gut
  • Modernisierte Zimmer im spanischen Flair bzw Sanierungsstil! Mehr muss man dazu nicht sagen ;-)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen im Hotel war sehr ausgewogen und gut jeden etwas vorhanden. Es gab verschiedene Themenabende wo jeder satt geworden ist! Kritik muss leider an der Sauberkeit geübt werden. Die Gläser waren kaum zu genießen, das Besteck Stumpf und schmutzig. Die Kellner stellenweise sehr bemüht - aber bei 2 Kellnern für 25 Tische auf der Terrasse - einfach nur überfordert! Die Sauberkeit hat dementsprechend auch gelitten...aber man muss sich auch für manche Eltern schämen wie die Plätze hinterlassen wurden! Die Kinder konnten am gesunden Essen Programm teilnehmen. (Inklusive Urkunde) Allerdings Süßigkeiten und frittiertes jeden Tag?? Wo bleibt da der Sinn des gesunden Essens... Abschließend - lecker war es!


    Service
  • Gut
  • Man versuchte alles möglich zu machen! Man muss aber auch klar sagen dass das Personal einfach nur überfordert war. Ein paar mehr Mitarbeiter hätten einfach ein bisschen mehr Schwung reingebracht...


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle und ruhige Lage! Kein Lärm, Badestrände mit dem Auto erreichbar...sehr sehr gepflegte Anlage!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war ein großes Aushängeschild! Sehr freundlich, offen und fröhlich den Gästen gegenüber. Tolles Abend und Rahmenprogramm. Tolle Shows und Gesangseinlagen. Kinderbetreuung ebenfalls das non plus ultra!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mirko
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Mirko. zuerst möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare danken, die jederzeit sehr willkommen sind und uns helfen, unseren Service zu verbessern. Zweitens darf ich Ihnen versichern, dass alle Ihre Kommentare an die zuständigen Personen weitergeleitet wurden, um die notwendigen Schritte zu prüfen und falls notwendig, die potentiellen Schwächen in unserem Service zu beseitigen. In jedem Fall stehen wir Ihnen gerne jederzeit für Fragen zur Verfügung und bedanken uns für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihren Kommentar über Ihren Urlaub zu schreiben. Vielen dank Mit freundlichen Grüssen Ihr Mallorca Mar Team