Wir waren zwei Wochen im Juli in Grupotel Ibiza Beach Resort und sind froh, dass unser Urlaub vorbei ist. Man weiß nicht ob das Personal oder der Veranstalter schlimmer ist. (Pfui statt TUI). Das Hotel ist auf keinen Fall 4 Sterne ( auch nicht Landeskategorie). Eher 2 plus bis 3, verglichen mit anderen 4 Sterne Hotels in Spanien, wie z.B. Lopesan Costa Meloneras , No Go! Es stimmt vieles nicht in dem neuen Hotel. Eine Empfangsdame, ziemlich unehrlich versucht die Gäste zu belügen und empfindet dabei keine Häme. TUI bietet Junior Suits von 41 m2 die es nicht gibt. Die verärgerte Gäste werden mit einem Umschlag ( ca 3% Rückerstattung des Preises ) und eines Mini-Familienzimmer vertröstet. Die Klimaanlage und der Abfluss stinken Tag und Nacht nach Gülle. Beschwerde? Fehl am Platz. Wer reklamiert, fliegt. Das Hotel und TUI wollen lieber solche Gäste nach Hause schicken. Dabei sind TUI alle Mittel recht; von der Erpressung bis zur Nötigung ist alles dabei. Das Essen hat Kantine-Qualität. Frühstück war jeden Tag gleich mit einzige Ausnahme, dass es ab und zu mal etwas gefehlt hat. Die Reiseleiterin muss man Montags, Mittwochs, Freitags und Sonntags beim Frühstück sichten. Fragen? Nö. Die will nur ungestört frühstücken. Fisch und Fleisch werden frisch zubereitet, sind aber jedes Mal roh und ungeniessbar. Alles Reden hilft nix, weil die netten Damen und Herren sprechen kein Deutsch. Portinax ist nett, allerdings sehr schlecht angebunden. Fazit: Finger weg von diesem Hotel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Marija |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |