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Tobias (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2009 • 1 Woche • Strand
Täuschung pur!
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel besteht aus 3 Gebäuden, was durch eine Straße geteilt wird. Die Anlage ist an sich relativ groß für den Ort, und auch sehr unübersichtlich gebaut. Der Zustand wurde als renoviert angegeben, dies entspricht aber nur bei einem Gebäude, bei den anderen wurde nur eine Klimaanlage nachgerüstet. Zwei Hotelgebäude müssen sich zwei Pools teilen, wobei das eine Gebäude ein paar Schritte entfernt ist. Das andere Gebäude liegt unmittelbar neben der Grünanlage und den Pools. Nachteil ist bei den zwei neueren Anlangen, dass wenn man zum Essen möchte, eine Straße überqueren muss. Der Essenssaal für alle drei Gebäude liegt im 3 Gebäude. Im dritten Gebäude was auch über all auf den Bildern zu sehen ist, liegt direkt am Strank, jeodch muss man ein paar Stufen zum Strand runter laufen. Dazu im im dritten Gebäude die Paar und wie schon vermerkt der Essenssaal und ein Pool, dazu noch auf dem Dacht des Essenssaals ein Liegenbereich. Die Sauberkeit im Hotel und auf dem Zimmer war bei uns total schlecht und enttäuschend. Wir haben das Problem mehrfach angesprochen, jedoch wurde es nicht nach Wunsch behoben. Von 8 Tagen wurden nur an 2 das Zimmer gereinigt und da auch sowas von schlecht das wir uns jeden Tag beschwärt haben, die Reiseleitung angesprochen haben und nichts passiert ist. Dazu hatten wir 3 Tage lang kein flißendes Wasser in der Dusche, am zweiten Tag das Problem bekannt gegeben, nach 3 Tagen erst behoben, war sehr unangenehm sich nicht abduschen zu können. Dazu kamm das wir einen Kühlschrank hatten, der Defekt war und gestunken hat weil er schon gefault ist, dazu kommt das er kurz vor dem aufbrennen war und wir diesen vom Netz nehmen musste. Wurde am folge Tag nach dem wir es gemeldet hatten auch gleich entfernt, ein neuer kam dafür nicht. Am vorletzten Tag ist leider auch noch die Klospühlung kaputt gegangen, dies wurde in unserer Anwesendheit nicht mehr behoben. Über alle fälle wurde die Reiseleitung informiert und hat sich nur dazu geäußert das sie es ansprechen wird. Das Essen war sehr lecker im Hotel, dafür die Säfte am Morgen ungenießbar. Da wir Halbpasion gebucht hatten, haben wir abends ebenfalls Essen bekommen, jedoch musste man die Getränke seperat bezahlen. Das Essen war immer frisch und abwechselungsreich. Ist das Hotel ausgebucht (so wie bei uns), kann es vor dem Essenssaal bis zu 30 Min. Wartezeit kommen bis man einen freien Essensplatz bekommen. Das Personal spricht kaum oder kein Deutsch, dafür teilweise Englisch. Wer dieses Hotel buchen möchte, sollte da drauf bestehen in den neuen Trackt zu kommen, nur hat man es von da wesentlich weiter zum Strand. Ist man nicht Lärmempfindlich und man möchte eine schönes Aussicht haben, sollte man da drauf bestehen im 3 Gebäude ein Zimmer zu bekommen, aber zur Seeseite, sonst schaut man auf die Straße. Von meiner Seite aus würde ich dieses Hotel nie wieder buchen und es auf keinen Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Größe ist gut. Die Ausstattung eher schlecht, die "Doppelbeten" sind zwei einzelne Betten. Man hat einen kleinen Fernsehr, mit 3 deutschen Sendern. In dem Zimmer wurde eine zentrale Klimaanlage eingebaut, dazu hat man noch einen Ventialtor an der Decke. Jeh nach Zimmer (wir haben zwischen durch getauscht), sind die Zimmer teils Sauber und heile. Es gibt nicht in jedem Zimmer TV und Telefon, dass ist Glückssache. Eben so ist es Glückssache ob man einen Kühlschrank hat. Die Zimmer sind an sich schon zimlich alt. Jeder Zimmer hat einen Balkon, die Aussicht ist unterschiedlich, unser erstes Zimmer hatte Blick auf die Straße soweit diese durch die Palmen zu sehen war. Im zweiten Zimmer hatten wir direkten Blick auf die Bucht. Dafür war es leider in dem Tracks sehr sehr laut, vor 2 Uhr keine Ruhe und um 6 Uhr ging es schon wieder los.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab ein Restaurant und eine Bar. Beide waren im dritten Gebäude zu finden. Das Essen war super, die Getränke am morgen ungenießbar. Die Getränke am Abend waren Sirupgetränke, jedoch konnte man sie verzehren, haben aber jedoch auch bei Halbpansion auch extra gekostet. Das Essen war an sich Abwechselungsreich und für jeden was dabei.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlich des Personals war unterschiedlich. Im Speisesaal war das Personal immer freundlich, hat jedoch sogut wie kein Deutsch gesprochen und nur teilweise Englisch. An der Bar hat man nur Englisch oder Spanisch verstanden, sei denn jemand aus dem Restaurant war da. An der Rezeption konnten 2 Deutsch, Englisch und Spanisch, der Rest hat sogut wie kein Deutsch verstanden dafür Englisch und Spanisch. Die Zimmermädchen sprechen nur Spanisch und sind total unfreundlich und werden patzig wenn man sie auf etwas freundlich hinweist. Beschwerden werden nur schleppend oder garnicht bearbeitet, selbst wenn man die Reiseleitung einschaltet.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Strand ist vom 3 Gebäude, wo wir untergebracht waren nur ca. 30 Meter weg, etwa 50 Stufen runter. Die anderen Orte sind einige Kilometer weg und zufuß nicht zu erreichen. Man hat die Möglichkeit in die kleineren Orte mit einem Schriff zu kommen was 15 Euro pro Person kostet, oder mit dem Taxi. Alternativ gibt es den Bus, wo eine Fahrt 2,65 € pro Person kostet. Von Portinatx nach Ibiza Stadt fährt in der Woche 5 mal ein Bus hin und 5 mal zurück, ansonsten gibt es keine Verbindungen. Am Wochenende fährt sogar nur ein mal ein Bus hin und zurück. Neben der Linie gibt es noch eine über Sant Joan nach Santa Eualia, wo 3 mal am Tag ein Bus hin fährt und auch 3 zurück fahren. Möchte man die Insel erkunden oder abends mal auf Tour gehen, ist ein Mietwagen ein MUSS da ab 18 Uhr keine Busse mehr fahren. Mietwagen sind vor Reiseantritt umbedingt zu buchen, da vor Ort 95% der Autos, Roller und Motorräder ausgebucht sind. In Portinatx gibt es einen Sparmarkt wo man sich für gutes Geld Essen und Trinken kaufen kann. Restaurants gibt es auch genügend, wo man nur schauen muss wo man was essen kann, da man sich sonst dort den Margen verdibt und man viel Geld fürs Essen los geworden ist. An Ausflügen gibt es vom Reiseveranstalter ein paar interessante Möglichkeiten, die aber auch immer sehr schnell ausgebucht sind. Sachen zum selber Unternehmen sind ein mal die Tropfsteinholen und das Glasboot. Direkt in Portinatx gibt es ansonsten noch einen etwas entfernteren Strand zum ansehen und einen Leuchtturm.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab in der ganzen Anlage 3 Pools, 2 im Hauptteil und einem am 3ten Gebäude. Dazu gab es noch einen Billiardtisch. Internet ist über WiFi erhältlich ab 15 Euro die Woche oder am Terminal für 1 Euro pro 30 Min. Bei uns am Pool gab es nur Stühle und Tische, die Liegen waren gesondernt auf der versetzten Sonnenterasse.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tobias
    Alter:19-25
    Bewertungen:1