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Sylke (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Sonstige
Schönes Hotel! Leider absteigend
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

NIEMALS 4* Von Anfang an, haben wir (andere Gäste und wir) diverse Dinge festgestellt, die nicht so erfreulich waren. Wasserballtore defekt (Unfallgefahr). Deutsche Animation: war sehr überfordert! Obwohl dann noch einen Buddi kam, hatten wir das Gefühl das es nicht besser wurde. Für die Kinder gab es keine gemeinsame Begrüßung! Sehr schade!!! Sind die Kids eigentlich so gewohnt! Begründung: "Solche Dinge sind nur im TUI Haus Schöne Ferien möglich". Essen: Eintönig, trocken! Galadinner in der ersten Woche ein Witz! Es gab zum normalen Essen nur ein Glas Sekt! Pool: dreckig! Überlauf hat nicht funtioniert, da nicht genügend Wasser im Pool war. Nach div. Beschwerden der Gäste wurde dies behoben. "Bademeister" erst nach ein paar Tagen. Duschen haben zu Anfang nicht funktioniert, später zu tropfenweise! Spezieller Dank an: Monics (Zimmermädchen), Veronika/Toni/Joana (Bar) UND NATÜRLICH DER SPANISCHEN ANIMATION allen voran TRUDY!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sylke
    Alter:41-45
    Bewertungen:1