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Peter (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2005 • 2 Wochen • Strand
Gerne komme ich wieder ins Turquesa Mar
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gastronomie - Für uns negativ war einzig der Umstand, dass die Kellner Tische während der Essenszeit teilweise nicht mehr eingedeckt hatten. D. h., kam man etwas später während der Essenszeit, so gab es zwar reichlich freie Tische, diese wurden jedoch nicht mehr eingedeckt. Man wurde dadurch gezwungen, neben den Abräumwagen mit schmutzigem Geschirr zu sitzen, was aufgrund dem Geklappere und dem Anblick nicht unbedingt erstrebenswert ist. Essen in Geschmack, Vielfalt und Reichhaltigkeit für meinen Geschmack einwandfrei. Auch später waren noch alle Speisen vorhanden. Zimmer - Von Größe und Ausstattung ok. Die Leistung der Putzfrau ist allerdings steigerungsfähig. D. h., Haare am Boden sollten nach dem Herauswischen verschwunden sein. Service - Hier ließ lediglich die Reaktion auf das defekte Fernsehgerät zu wünschen übrig. Aufgrund Problemen mit der Antenne konnte 6 Tage kein vernünftiges Bild (als Deutscher schaut man auch im Urlaub Sportschau) empfangen werden. Seitens des Hotels gab es auf Nachfrage lediglich die Information, daß die Probleme nicht am Fernsehgerät sondern an der Antenne liegen. Wann der Fehler behoben sein wird ... in 3 oder mehr Tagen, wußte man nicht, da der Techniker auf Mallorca weilte. Ansonsten immer kompetente, freundliche und auch wirklich helfende Ansprechpartner. Lage - Das Hotel liegt noch relativ günstig in Bezug auf Strand und Hafen, an dem sich das Geschehen am Abend abspielt. Einkaufsmöglichkeiten in Form div. Supermärkte sind mehr als ausreichend vorhanden. Für die Qualität des Strandes kann man das Hotel nicht verantwortlich machen. Unterhaltung - Zu jeder Zeit und für jeden war etwas dabei. Die Baddys waren nie aufdringlich, die Durchsagen und Hinweise auf nachfolgende Veranstaltungen erfolgten mehrfach und rechtzeitig. Also keine Klagen. Gäste an sich - Für einige wenige deutsche Gäste mußte man sich wieder, wie so oft, schämen. Das beginnt mit dem geierartigen Überfall auf die Büffets, den vollgeladenen und stehen gelassenen Tellern. Das geht weiter mit stundenlang reservierten Liegen bei gleichzeitiger Abwesenheit. Das endet bei kurzen Hosen incl. verschwitztem T-Shirt beim Abendessen (bereits tagsüber am Pool getragen) und bei den auf die Speisen niesenden und hustenden Kindern, was die Eltern zulassen. Von Hotelseite hätten die Ankündigungen auf den ausliegenden Info-Blättern wahr gemacht werden müssen. Handtücher von den Liegen entfernen und zumindest auf lange Hosen hinweisen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1