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Sabine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 1 Woche • Strand
Schöne Anlage, gravierende Nachteile
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Für einen einwöchigen Badeurlaub auch in der Hauptsaison wirklich zu empfehlen. Ansprechende Architektur in schöner Lage. Positiv: Sowohl das Frühstücksbüffet als auch das Abendbuffet ließen keine Wünsche übrig! Es war für jeden was dabei. Fisch und Fleisch wurden am Grill nach Wunsch frisch zubereitet. Viel frisches Obst. Besonders positiv: Zwei wirklich saubere, große und zu keinem Zeitpunkt überfüllte Pools, kurzer Weg zu einem wirklich schönen Strand; die umliegende Felsenlandschaft lädt auch abends noch zu schönen Spaziergängen ein. Trotz Hochsaison und vieler kleiner Kinder: Dank zurückhaltender Animation und wegen ihrer Weitläufigkeit ist die Anlage - wie von uns gewünscht - eher ruhig. Bis auf einen einzelnen unfreundlichen und wenig entgegenkommenden Mitarbeiter beim Check-in war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Bemerkenswert: Als ein Familienmitglied ärztliche Hilfe benötigte, war binnen 20 Minuten ein Arzt zur Stelle. Auch die Weiterbehandlung im nächstgelegenen Krankenhaus in Ciutadella wurde mit Unterstützung der freundlichen Mitarbeiterinnen der Rezeption unkompliziert in die Wege geleitet. Negativ: Schimmelgeruch in fast allen Küchenschränken und teilweise auch in den Töpfen und im Geschirr. Ein Schimmelbefall war allerdings nicht festzustellen. Relativ spartanische Ausrüstung der Küche. Negativ: Obwohl zuvor über das Reisebüro extra als Wunsch geäußert, erhielten wir kein Apartment im Obergeschoss und keine Wohnung mit Meerblick, sondern eine Wohnung straßenseitig gelegen (die aber ruhiger war als befürchtet). Angeblich gibt es im OG keine Wohnungen mit 2 Schlafzimmern, was uns aber im Reisebüro vorher nicht verraten worden war. Besonders negativ: Das uns zur Verfügung gestellte Apartment verfügte zwar über die versprochenen 2 Schlafzimmer. In einem der Zimmer, das eigentlich sehr geräumig war und Platz für 2 Betten geboten hätte, befand sich jedoch nur ein 1,20 m breites Bett, so dass Umdrehen im Schlaf auch für 2 eher schmächtige Menschen nur gleichzeitig und auf Kommando möglich war. Trotz Reklamation sah man sich nicht in der Lage ein weiteres Bett hinzuzustellen. Auch ein Wohnungstausch war nicht möglich. Angeblich alles ausgebucht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1