- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für einen einwöchigen Badeurlaub auch in der Hauptsaison wirklich zu empfehlen. Ansprechende Architektur in schöner Lage. Positiv: Sowohl das Frühstücksbüffet als auch das Abendbuffet ließen keine Wünsche übrig! Es war für jeden was dabei. Fisch und Fleisch wurden am Grill nach Wunsch frisch zubereitet. Viel frisches Obst. Besonders positiv: Zwei wirklich saubere, große und zu keinem Zeitpunkt überfüllte Pools, kurzer Weg zu einem wirklich schönen Strand; die umliegende Felsenlandschaft lädt auch abends noch zu schönen Spaziergängen ein. Trotz Hochsaison und vieler kleiner Kinder: Dank zurückhaltender Animation und wegen ihrer Weitläufigkeit ist die Anlage - wie von uns gewünscht - eher ruhig. Bis auf einen einzelnen unfreundlichen und wenig entgegenkommenden Mitarbeiter beim Check-in war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Bemerkenswert: Als ein Familienmitglied ärztliche Hilfe benötigte, war binnen 20 Minuten ein Arzt zur Stelle. Auch die Weiterbehandlung im nächstgelegenen Krankenhaus in Ciutadella wurde mit Unterstützung der freundlichen Mitarbeiterinnen der Rezeption unkompliziert in die Wege geleitet. Negativ: Schimmelgeruch in fast allen Küchenschränken und teilweise auch in den Töpfen und im Geschirr. Ein Schimmelbefall war allerdings nicht festzustellen. Relativ spartanische Ausrüstung der Küche. Negativ: Obwohl zuvor über das Reisebüro extra als Wunsch geäußert, erhielten wir kein Apartment im Obergeschoss und keine Wohnung mit Meerblick, sondern eine Wohnung straßenseitig gelegen (die aber ruhiger war als befürchtet). Angeblich gibt es im OG keine Wohnungen mit 2 Schlafzimmern, was uns aber im Reisebüro vorher nicht verraten worden war. Besonders negativ: Das uns zur Verfügung gestellte Apartment verfügte zwar über die versprochenen 2 Schlafzimmer. In einem der Zimmer, das eigentlich sehr geräumig war und Platz für 2 Betten geboten hätte, befand sich jedoch nur ein 1,20 m breites Bett, so dass Umdrehen im Schlaf auch für 2 eher schmächtige Menschen nur gleichzeitig und auf Kommando möglich war. Trotz Reklamation sah man sich nicht in der Lage ein weiteres Bett hinzuzustellen. Auch ein Wohnungstausch war nicht möglich. Angeblich alles ausgebucht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |