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Basti (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Tolles Famillien Hotel, mit Abstrichen!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Hotel direkt am Strand! Aber leider alles nur für skandinavische und britische Gäste ausgelegt. (keine deutschen Ansprechpartner, alles nur auf englisch beschriftet usw.) Das Hotel ist sauber und relativ frisch renoviert. Die Animation ist sehr professionell und war das Beste was wir bis jetzt gesehen haben. Dieses Hotel ist ausschließlich auf Familien mit vielen Kindern ausgerichtet, wer Ruhe im Urlaub sucht, ist hier im falschen Hotel!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das größte Manko in diesem Hotel sind leider die minderwertigen Betten. Wir haben auf sehr wackeligen Bettgestellen und merkwürdigen Matratzen schlafen müssen. Bei jeder Bewegung hatten wir das Gefühl auf rohen Eiern herum zu rollen. Es sind zwei Einzelbetten! Unsere Tochter hat auf einer sehr abgenutzten Couch schlafen müssen. Wir hatte immer irgendwie Angst, dass von dort runter fallen könnte. Die Zimmeraufteilung ist auch ein wenig gewöhnungsbedürftig und es gibt keinen Schrank den man schließen kann. Der Bereich wo die Schlafcouch steht ist wie ein begehbarer, offener Kleiderschrank. Bei der renovierung wurde das Bad leider nicht mit gemacht, es ist etwas altbacken und dunkel aber sauber gewesen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war für so eine große Anlage mit so vielen Gästen OK, mehr aber auch nicht. Es wurde versucht das Essen immer etwas anders anzurichten, aber unter dem Strich gab es immer das Gleiche zum Essen. Da wir eh nicht so große Ansprüche in einem 3 Sterne+ Hotel hatten, waren wir zufrieden mit dem was es gab. Da dieses Hotel fast nur von Familien besucht wird, war es entsprechend teilweise sehr laut beim Essen. Wenn 10 oder mehr kleine Kinder gleichzeitig beim Essen weinen oder schreien, ist dies halt so!


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr nett und hat sich wirklich Mühe gegeben. Wenn es in den Restaurants richtig voll war wirkten die Angestellten etwas überfordert.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wie gesagt, man verlässt die Hotelanlage und ist direkt am schmalen feinsandigen Strand. Das Meer ist sehr flach abfallend, sauber und somit sehr gut für den Urlaub mit Kindern geeignet. Hinter dem Hotel befindet sich die Hauptstraße welche alle Orte im Norden der Insel verbindet. Mann bekommt aber so gut wie nicht nichts von der Straße mit. Wir sind mit dem Mietwagen vom Flughafen ca. 50min. zum Hotel gefahren.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wenn man will kann man sich den ganzen Tag im Hotel beschäftigen. Die Animateure fangen ab 8.30Uhr mit Sport an und machen bis Abends 22.30Uhr Stimmung. Man wird aber nicht unnötig von ihnen belästigt. Zum Team gehört auch ein super Musiker (Mark), welcher wirklich gut ist. Die abendlichen Shows sind sehr professionell und es wurde zu unserer Überraschung sehr gut Live gesungen! Das gesamte Team ist sehr gut und die technische Ausstattung ist ebenfalls besser als alles andere was wir bisher in diversen Hotels gesehen haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Basti
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Basti, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu unserem TUI BLUE Alcudia Pins Hotel zu schreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Allgemeinen genossen haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Zustand der Betten entstehen könnten, und erinnern Sie daran, dass das Hotelpersonal zur Verfügung steht, um diese Probleme zu lösen. Da wir im Hotel viele Nationalitäten haben, verwenden wir Englisch als Standard für unsere Kommunikation. Wir werden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen Ihre TUI BLUE Alcudia Pins Team