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Diana Marianne(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 6 Monaten • Verreist als Paar im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Hotel zum Relaxen
5 / 6

Das Hotel liegt ruhig etwas außerhalb von Cala Ratjada an einer schönen Badebucht. Tolle Lage ideal zum Relaxen. Sehr sauber und die Mitarbeiter im Restaurant sehr freundlich und bemüht. Was auffällt, dass Stammgäste deutlich besser betreut/ behandelt werden als Gäste die neu im Hotel sind, was eigentlich nicht sein sollte. Störende Geräusche der Toilettenspülung vom Zimmer nebenan.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer zur Straße sehr laut [ Müllabfuhr 1:30 in der Nacht]. Auf mehrmalige Anfrage zum Zimmerwechsel wurde ablehnend reagiert.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Sport

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Gut
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Zum Schwimmen gut geeignet.


Sport

Beliebte Sportarten

  • Schwimmen
  • Fitness
  • Sonstiges

Wenig Sportangebote anders als in der Beschreibung angegeben. Fitnessraum mit 9 Geräten auf dieser Fläche viel zu eng Unfallgefahr.


Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage unseres Hauses und die Freundlichkeit unseres Teams positiv in Erinnerung geblieben sind. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig, dass Sie mit einigen Aspekten Ihres Aufenthaltes und der Betreuung vor Ort nicht zufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir bereits intensiv an Verbesserungen in diesen Bereichen arbeiten, da uns das Wohlbefinden jedes einzelnen Gastes sehr am Herzen liegt. Wir hoffen, Sie bei einem zukünftigen Besuch vollständig von unserem Service überzeugen zu dürfen. Grupotel Aguait Resort & Spa.

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