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Renata(56-60)Deutschland
24 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2011
Verifizierter Aufenthalt
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
4,5 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Mittelmässiges Hotel. Das Aussengelände war sehr schön. Das Personal war sehr nett, spricht kaum Deutsch. Das Essen war ok. Jeden Tag wurde draußen gegrillt. Das Zimmer und Möbel waren alt. Der alte Teppich war abstoßend. Die Handtücher wurden jeden Tag gewechselt. Das Bett war nur 140 m breit. Die Matratze war gut. Klimaanlage funktionierte nicht richtig. Das Zimmer war überhitzt trotzt zweiter Karte, die dauerhaft gesteckt hat. Trotz zweimaliegen Hinweis auf die mangelhafte Klimaanlage passierte nichts. Auf den Tischen stapellte sich die ersten zwei Tage das schmutzige Geschirr. Danach wurde besser. Die Tischdecken waren auch nicht immer sauber. Wer Luxus sucht ist fehl am Platz. Aber als Schnäpchen Urlaub gut. Dann kann man das Auge zudrücken und doch einen tollen Urlaub haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Im Namen von Greenwood Resorts & Hotels CRM möchten wir Ihnen unseren aufrichtigen Dank für Ihre Bewertung und freundlichen Kommentare aussprechen. Wir hoffen, dass Sie trotz einiger kleiner Kritikpunkte einen erholsamen Urlaub hatten, und wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Freundliche Grüße, Greenwood Resorts & Hotels CRM Department crm@sherwoodhotels.com.tr

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