Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das war unser 7 Urlaub in der Türkei und der Schlechteste von allen. Sehr unfreundlicher Empfang bei unserer Anreise. Nach Vergabe des Zimmers wurde sogar ein "Geschenk" von uns für das zugeiteilte Zimmer verlangt. Wir waren 9 Nächte in diesem Hotel. In der ganzen Zeit bestand die Reinung des Zimmers nur aus Mülleimer leeren und Handtücher wechseln, und selbst das nicht jeden Tag. Die Bettwäsche wurde kein einziges mal gewechselt, geschweige denn das Zimmer durchgewischt. Das Essen an sich war vielfältig und lecker. Leider kann man das sogenannte Restaurant aber nicht als solches bezeichnen, es erinnert eher an eine Kantine. Die Kellner sind durchweg unfreundlich und demotiviert. Zudem stammt die Mehrzahl der Gäste aus Russland und hat kein Benehmen. Eine geordnete Schlange am Buffet sucht man vergebens. Jeder quetscht und drängelt. Wenn man Ruhe am Pool sucht, ist man in diesem Hotel falsch. Die Musik ist durchgehend so laut, dass man teils sein eigenes Wort nicht versteht. Die Sonnenliegen sind so eng zweireihig aneinander gereiht, dass man kaum einen Weg in den Pool findet. Ein sehr positiver Aspekt an dem Hotel ist die Abendgestaltung. Es gab jeden Abend ein anderes Programm, Show, Spiele, etc. Viele internationale Musiker/Tänzer sind aufgetreten. Die Gartenanlage war auch sehr schön und gepflegt. Von uns gibt es für dieses Hotel defintiv keine Weiterempfehlung!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im August 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Franz |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 3 |
Hallo Lieber sehr geehrter Herr Franz, Vorab möchten wir uns für Ihr Feedback hier in Holidaycheck herzlichst bedanken. Es tut uns sehr leid, dass wir Sie von unserem Hotel leider nicht überzeugen konnten. Wir möchten zu Ihrem Feedback über unser Hotel Stellung nehmen. Da wir ein Umweltfreundliches Hotel sind, dass mit bestimmten Zertifikaten arbeitet, werden bei uns außer notwendigen Bedarf die Bettwäsche alle 2 Tage gewechselt. Je öfter man Textilien wechselt desto mehr schadet man der Umwelt. Dennoch haben unsere Gäste immer noch die Möglichkeit wie in dem Infozettel in Ihrem Zimmer steht das Recht darauf hinzuweisen, dass Sie es gerne hätten, wenn bei Ihnen die Bettwäsche jeden Tag gewechselt wird. Doch leider haben wir wie wir festgestellt haben, über Ihr Zimmer diesbezüglich keine Info erhalten. Sauberkeit in der ganzen Anlage wird bei uns großgeschrieben. Es tut uns sehr leid, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption Ihnen unfreundlich vorgekommen sind, doch möchten wir Ihnen nochmals weitergeben, dass diese darauf angewiesen worden sind und neue Schulungen von uns bekommen werden um ein freundlicheres Erscheinen zu zeigen. Trotz Ihres nicht Weiterempfehlenden Feedbacks würden wir uns sehr freuen, Sie erneut in unserer Anlage begrüßen zu dürfen. Denn wir sind uns sicher, dass wir Sie und Ihre Angehörigen diesmal von unserer Anlage überzeugen können. Senden Ihnen herzliche Grüße aus Antalya Im Namen des ganzen Hotels Guest Relations Department
