Greenfield Hotel Golf & Spa

Sehr geehrter Gast, Erstmals möchten wir Ihnen danken, dass Sie das Greenfield Hotel Golf & Spa für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie als Gast bei uns begrüßen durften. Zudem möchten wir Ihnen für die Zeit die Sie sich genommen haben, uns Ihre Erfahrungen und Anregungen mitzuteilen bedanken. Allerlei Feedback und Kritik sind uns sehr wichtig, denn nur durch diese ist es uns möglich, unsere Schwächen in Stärken umzuwandeln und unseren Service zu verbessern. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt nicht so angenehm verlief, wie erwartet und Sie mit unseren Service nicht zufrieden waren. Wir überprüfen den Zustand der Liegen regelmäßig und achten darauf, dass wir keine kaputte zur Verfügung stellen. Deswegen haben wir am Anfang des Jahres, genauer gesagt in der letzten Woche, unsere Liegestühle großteils ausgetauscht, mit der Hoffnung, dass unsere Gäste mit diesen zufrieden sein werden. Wir legen auf Ordnung, Hygienie und auf die Einhaltung der Regeln in der Pool und Saunabereich sehr viel Wert. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihres Aufenthaltes bezüglich die Einhaltung der Regeln andere Erfahrungen sammelt haben. Wir werden in der Zukunft noch mehr darauf achten, dass solche Probleme nicht mehr vorkommen. Wir freuen uns sehr, dass Sie auch positive Erfahrungen sammeln konnten und hoffen nochmals die Gelegenheit zu bekommen, Sie von der Qualität unseres Hauses und unserem Service zu überzeugen. In der Hoffnung, dass wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Bad Bük. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Bük