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Florian (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2008 • 2 Wochen • Strand
Der Horror hat einen Namen
1,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Hoteltyp: es ist kein Hotel, offiziell ist es "Club Tropical" und dieser Club hat keine 4 Sterne verdient, wenn es hoch kommt, sind es 2 Sterne Große der Anlage: absolut ausreichende und schöne Anlage, jedoch nur die Vegetation Zimmer: Zweckmäßig, jedoch NICHT sauber, mit defekten Möbeln (Schubladenknauf war abnehmbar), stinkende Abflüsse, Schimmel, Klimaanalge sollte man sich nicht näher ansehen... Sauberkeit: Unter aller Kanone... ich habe gesehen, dass das Geschirr erst einmal in Müllsäcken gesammelt wird (ca. 2 Tage) und dann in den Abwasch geht. Die Anlage an sich, d. h. Vegetation und das für alle Sichtbare wird gehegt und gepflegt, doch der Rest ist unzumutbar eingeschlossende Leistungen: Das Tretboot war beim ersten Nachfragen nicht verfügbar, da der Wellengang zu hoch war, beim zweiten Nachfragen war es dann defekt. Diese Aussagen zogen sich von Gast zu Gast durch. Die Rezeption war sehr unfreundlich, wir wurden sogar, als wir uns über den Zustand beschwerten (Handtücher, Sauberkeit, Staub, Spritzer auf dem Spiegel, Toilette nicht abgezogen beim eintreffen im Zimmer, Gestank durch Abfluss) als Lügner bezeichnet und aufs derbste beschmipft und als "deutsche Lügner" hingestellt, die nur Geld zurück haben wollen. Gästestruktur: Die Anwesenden Gäste waren allesamt sehr freundlich und Nett, jedoch war das Essen immer ein Kampf. Meine persönliche Einstellung zum Essen und die Verhaltensweise dabei ist durch meine Erziehung sehr gut, doch wenn ich sehe, dass sich russische Gäste die Tische voll laden, mit Dingen, die man nicht einmal in 2 Tagen essen kann werde ich sauer. Diese wurden einmal probiert und gingen dann (hoffentlich) direkt in den Müll. Der Altersdurchschnitt war sehr ausgeglichen. Von jungen Erwachsenen (18-22 Jahre) bis hin zu Rentern war dort alles vertreten. Niemals in dieses Hotel verreisen, wobei es nicht einmal ein Hotel ist, sondern eine Clubanlage.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zu den Zimmern habe ich mich bereits bei der Sauberkeit geäußert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 1 Restaurant, 1 Bar Nach 1 Woche hatte man alle Speisen gesehen und konnte sich auf das essen des anreisetages "freuen" salate waren, wenn man nicht schnell genug war, einfach leer, bzw musste man das nehmen was übrig bleibt obst gab es so gut wie nie und wenn, waren es immer nur die gleichen "eingelegten" dinge...


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service war unter aller Kanone. Wie bereits gesagt, bei Beschwerden wurden wir beschimpft (die Reiseleiterin war dabei und hat dies auch aufgenommen) Die Housekeepingcheffin konnte kein Wort Deutsch und musste jegliche Konversation vom Rezeptionisten Übersetzt bekommen. Keine Kommunikation möglich. Zimmerreinigung wie bereits oben beschrieben war eine Katastrofe... Ich kann diese gesamten DInge nicht im Deteil beschreiben, da ich dafür Jahre brauchen würde, also nur in Stichpunkten: Staub überall, Stinkender Abfluss zwischen Toilette und Waschtisch, Schimmel an den Wänden, Klimaanlage von innen Schimmelig, Dreckige Handtücher wurden einfach wieder schön zusammengelegt auf dem Bett, Löcher in den Bettdecken, niemals wurde durch das Waschbecken geputzt oder den Spiegel oder auch die Toilette, nach 10 tagen und ständigem Stress in der rezeption und unter den wachen augen meinerseits musste ich die putzfrauen anleiten was und wie sie zu putzen hatten - dann roch es das erste mal nach reinigungsmitteln (dies war aber auch die einzige putzaktion in unseren 2 wochen aufenthalt)


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Lage es Hotels war wirklich gut. Privater Strand der immer sehr gut war (dort arbeitete die einzige Person wirklich 24 std am tag). Alanya war mit dem Bus ca. 15 min entfehrt. Ein guter Ausflug - sehr empfehlenswert Flughafen ca. 2 Std. mit dem Shuttelbus taxipreise auch sehr gut, sollte man jedoch vorher festlegen!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sport und unterhaltung waren eher mäßig bis nicht vorhanden. jeden abend kinderdisco und danach etwas überlaute musik. internetzugang gab es, jedoch nur in der rezeption per w-lan, das jedoch abgeschaltet wurde, als man uns mit dem laptop bemerkte strand war absolut ok... das war auch das einzige


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Florian
    Alter:19-25
    Bewertungen:1