Nach außen hui, nach innen pfui... Zimmer sind ungemütlich und unsauber. Das essen schlecht, eintönig. Getränke schlechte qualität. Service personal ist unfreundlich und teilweise aggressiv. Gar keiene Deutsch kentnisse.
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Sehr geehrte Marina, Danke für deinen Kommentar. Wir haben Ihr Feedback sorgfältig geprüft. Leider konnten wir bei der Überprüfung unseres Systems keine auf Ihren Namen registrierten Reservierungen finden. Gerne besprechen wir die Details Ihres Aufenthaltes im Hotel ausführlicher mit Ihnen, um Ihre Kommentare so effektiv wie möglich zu analysieren und alle objektiv und fair festgestellten Mängel zu beheben, um die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern. Wir möchten sicherstellen, dass Sie wirklich bei uns wohnen und den Hotelservice optimal nutzen. Sie können uns unter guest@greenmaxhotel.com.tr kontaktieren. Wir kommunizieren gerne. Mit freundlichen Grüßen, Gular Novruzova, Gästebetreuungsmanager
