Viel zu laut- schallübertragung durch das Holz, hatte wg.ohrproblrmen extra nach ruhigem Zimmer gefragt- Fenster könnten wg.straße gar nicht hoffen bleiben! Außerdem zu teuer, was das angebotene und nur aufgewärmte Essen angeht: ein völlig härter Flammkuchen und ein kleines Glas Rotwein für je!! 7.80Euro ist für diese Qualität einfach zu Viel!

Zimmer

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Schlecht
Essensauswahl
Sehr schlecht
Geschmack
Schlecht

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Eher schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher schlecht

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Alleinreisend
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2018
Reisegrund:	Arbeit

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ingrid
Alter:	61-65
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau D., zunächst einmal möchten wir uns dafür bedanken, dass Sie sich die Zeit für Ihr Feedback genommen haben; selbst ein kritisches wissen wir zu schätzen, gibt dies unseren künftigen Gästen bereits vorab die Gelegenheit, sich ein Bild von uns zu machen. Kurz zu Ihren Anmerkungen: als Stadthotel sind wir in einer sehr gut ausgebauter Infrastruktur positioniert und können per se keine ruhigen Zimmer garantieren. Als Hotel garni (bed & breakfast) verfügen wir über eine kleine Snackkarte - erinnern Sie sich? - " keiner muss bei uns hungrig ins Bettchen gehen" und bieten unseren Gästen 24 h rund um die Uhr unseren vollen Service an. Alternativ können Sie auch im Restaurant "Süden" - das ist in fußläufiger Nähe - speisen. Wir hoffen, Sie hatten einen schönen Freiburger Aufenthalt und senden Ihnen viele freundliche Grüße! Ihr Green City Hotel Vauban Team

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