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MMI (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2023 • 1 Woche • Strand
Sehr gut für eine kurzen guten Kretaurlaub!!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren mit die ersten Gäste zur Saisonbeginn, der Empfang war sehr herzlich, haben direkt ein Upgrade auf ein besseres Zimmer bekommen, es wird noch etwas hier und da gestrichen und für die Saison alles vorbereitet, aber der Ablauf war schon sehr gut !


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind in Ordnung, wir hatten ein Meerblick Zimmer gebucht , sehr zentral gelegen , gute Ausstattung ,Bettwäsche Wechsel nach Wunsch, immer genügend Handtücher, auch Strandlaken auf dem Zimmer, nur die Bäder sind etwas in die Jahre gekommen , große Dusche zwar aber keine Regendusche was heute bei 5 Sternen fast Standard ist, leider keine Kosmetiktücher vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war meist gut bis sehr gut, besonders Mittags ist das Poolrestaurant zu empfehlen, das Team immer da !! Beim Essen im Buffettrestaurant ist es schade , dass es morgens und mittags Plastiksets auf den Tischen gibt und abends eine so halb gebügelte weisse Auflage gibt, hier kann man Tischdecken zu mindest am Abend erwarten, leider war auch dort die Sauberkeit nicht 100%, was wir vor Ort angesprochen haben , aber leider nicht geändert wurde Herausragend ist das Team von der Bar , Socrates ist der beste überhaupt, die Getränke sehr hochwertig und das gesamte Team der Bar einfach THE BEST !!! Das Team vom gesamten Hotel ist sehr gut und super freundlich und zuvorkommend !


    Service
  • Sehr gut
  • Irina unsere Consierge vor Ort war perfekt, hat sofort auf alle Fragen und Wünsche reagiert was ihr möglich war , sie ist eine mega gute Mitarbeiterin !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel ist eine gute Stunde vom Flughafen entfernt, eine Bushaltestelle ist direkt vor der Tür , wir hatten ein Auto für 3 Tage gemietet, das war perfekt, da es auch am Hotel genügend Parkplätze gibt


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Haben wir vor Ort keine benutzt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MMI
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Marion/ Sehr geehrter Herr Markus., vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre wertvolle Bewertung Ihres letzten Besuchs auf HolidayCheck zu hinterlassen. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie im allgemeinen einen schönen Urlaub bei uns hatten. Aber wir sind mehr als glücklich, dass Sie unseren Service genossen haben, besonders den von Irina. Dennoch bedauern wir uns,, dass Sie nicht ganz mit allen Aspekten Ihrer Urlaub zufrieden waren. Bitte entschuldigen Sie für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die Punkte, die Sie in Ihrer Bewertung hervorheben, entstanden sind. Wir möchten Ihnen mitteilen, dass wir alle konstruktive Anmerkungen sorgfältig prüfen, um eine ständige Verbesserung unseres Service leisten können. Nochmals vielen Dank, dass Sie unseres Grecotel LuxMe White Palace für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns oder ein anderes Grecotel-Hotel in naher Zukunft besuchen würden. Mit herzlichen Grüßen, Charalabos Gialitakis Hotel General Manager