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Benjamin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Anders als erwartet, aber trotzdem noch gut
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten sehr hohe Erwartungen, da wir von der Internetseite des Hotels samt Imagefilm sehr begeistert waren!!! Aber diese Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Im Hotel angekommen wurden wir sehr nett begrüßt, uns aber leider mitgeteilt, dass unser Bungalow mit shared Pool Überbucht sei und wir vorerst in ein normales Doppelzimmer müssten. Einen Tag später konnten wir dann in unser gebuchtes Zimmer. Die Schlafzimmer waren in beiden Zimmern echt schön und renoviert, aber beide Badezimmer waren alt und unrenoviert (sehr schlecht). Alle Fugen schlecht, Badewanne mit Duschvorhang und im Bungalowzimmer eine kaputte Wanne mit Gummimatte. Von Tag zu Tag platzte mehr an der Wanne ab und es bildeten sich größere Blasen, einfach schrecklich. Sodann haben wir nach einer Beschwerde ein Upgrade bekommen. Das Zimmer war dann super und alles komplett renoviert. Es sind sehr viele russische Gäste und auch sehr viele Babys und Kinder im Hotel, entspannen daher oft echt schwierig. Wir dachten der Shared-Pool ist exklusiv für da. 2-3 Zimmer, jedoch können an den Pool willkührlich leider ! alle !Gäste auch mit einem günstigeren Zimmer(das fanden wir sehr ärgerlich). Super sind daher nur Zimmer mit privat Pool :) für Ruhe und Entspannung. Die eineinhalb Tage im letzten Zimmer waren super!!! Weiterempfehlen würden wir daher nur, wenn auch eine komplette Renovierung vorliegt inklusive Badezimmer. Ca. 65% russische Gäste..........Wir würden nur eine Suite buchen und dann nochmal gehen, sodass man seine Privatsphäre hat.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(20)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Benjamin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Benjamin, Schöne Grüsse vom Grecotel LUXME White Palace! Wir möchten uns für Ihre nette Rezension bedanken. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und hoffen, Sie bald wieder in unserem schönen Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Charalabos Gialitakis Hotel General Manager