Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Das Hotel ist (trotz angeblicher Renovierungen) sehr in die Jahre gekommen - es besteht noch immer ein erheblicher Renovierungsstau. Das Preis-Leistungs-Verhältnis für unseren Private-Pool-Bungalow ist eine Frechheit.
Unser Private-Pool-Bungalow ist schon in die Jahre gekommen, "renoviert" wurde da nichts. Um den Pool herum sind Steine und Beton aufgeplatzt, es gibt scharfe Kanten uind Ecken. Die zwei Schlafzimmer sind ok, das Bad aber dermaßen veraltet, dass es einen gruselt.
Da das Hotel anscheinend auf dei "All-Inclusive-Bändchen" verzcihten möchte, wird man in der Gastro ständig nach Zimmernummern gefragt - es gibt wohl auch Gäste mit HP. Das Prinzip ist nervig und erschließt sich einem auch nicht. Warum z.B. muss man als "All-Inclusive-Gast" einen Milchshake bezahlen, wenn sowohl Milch als auch Eis umsonst sind?
Der Service rund um Check-in und Check-out sowie Guest Relation war gut, man konnte einfach per Whatsapp Probleme ansprechen und diese wurden umgehend gelöst.
Die Lage ist gut - wenn man den Hotelkomplex nicht verlassen will. Drumherum gibt es nichts außer staubig-karger Landschaft, Der Strand ist steinig - aber so ist das nunmal in der Ecke von Kos.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es wird einem alles gebiten, was man haben möchte - abwer unaufdringlich. Die Kids können in den Kids-Club, es gibt alle erdenklichen Wassersportangebote, das Abendprogramm ist eher lau, aber dafür sind wir dort auch nicht hingeflogen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2021 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steve |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, zunächst möchten wir uns für Ihr Feedback bedanken, denn nur auf diesem Weg ist es uns als Hotel möglich, stetig zu verbessern. Betreffend den Zustand der Zimmer, bitte beachten Sie, dass sie tatsächlich renovationsbedürftig sind. Die entsprechenden Arbeiten waren für 2020 geplant, aber sie waren infolge der Pandemie verschoben worden. Dennoch seien Sie versichert, dass die gesamte Hotelanlage, bzw. auch die Zimmer, ausführlich gereinigt und gepflegt werden. Bezüglich der Lage vom Hotel, müssen wir mal erwähnen, dass sich das Hotel in Psalidi befindet. Psalidi ist in der Vorstadt von Kos Stadt, nur 7 Km entfernt. Aus diesem Grund jedoch gibt es nicht viele Geschäfte vor dem Hotel. Was das All-Inclusive Paket angeht, lassen Sie die Lage erklären. Die AI Karten werden Ihnen bei Ihrer Ankunft abgegeben. Sie haben zwei Möglichkeiten um von unserem Personal als AI Gast anerkannt zu werden; Entweder Sie zeigen die Karte oder Sie können einfach Ihre Zimmernummer und Nachnamen sagen. Hinsichtlich des Milkshakes, ist er tatsächlich nicht in Ihrem Paket inkludiert. Das ist wegen der Vorbereitung des Getränkes und nicht wegen seiner Zutaten. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns dennoch bei Ihrem nächsten Kos-Besuch die Chance geben würden, Sie von einem Besseren zu überzeugen und den gemachten Eindruck zu verbessern. Mit besten Grüßen das Management Team von Grecotel Kos Imperial
