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Yv (51-55)
Verreist als Paar • Oktober 2024 • 1 Woche • SonstigeLeider nicht das, was wir erwartet hatten
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Etwas in die Jahre gekommen, was bei den Zimmern spürbar ist. Personal sehr freundlich und motiviert. Kläranlage in der Nähe bringt unangenehme Gerüche, wenn der Wind in die falsche Richtung weht.


Zimmer
  • Zimmer

Im ersten Zimmer war das Bad nicht richtig geputzt, Urinflecken in der Toilette, Haare im Bett. Die WC Spülung funktionierte nicht. Nach der dritten Reparatur haben wir um Zimmerwechsel gebeten. Da funktionierte die Spülung, dafür große Ameisen, Flecken im Bettzeug und eine Lüftung unter dem Balkon. Keine vier Sterne.


Restaurant & Bars
  • Restaurants & Bars

In den Restaurants ist schon ziemlich voll und entsprechend laut. Wie schnell man den Kaffee bekommt, hängt von den Kellner*innen ab, gibt schnelle und entspannte. Das Buffet ist vielfältig.


Service
  • Service

Das Personal hat sich gekümmert, das Haus ist eben schon in die Jahre gekommen.


Lage & Umgebung
  • Lage & Umgebung

Da die Insel recht klein ist, kommt man mit dem Mietwagen schnell überall hin.


Aktivitäten
  • Sport & Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Oktober 2024
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Yv
Alter:51-55
Bewertungen:6
Kommentar des Hoteliers

Dear Yv, Thank you for choosing our resort Grecotel Kos Imperial on your recent vacation. We always strive to keep our guests pleased since our main asset is the sincere, warm hospitality trying to accommodate all guests’ requests. Nonetheless, it appears that few aspects of our assistance did not manage to meet your expectations. Rest assured that, your well-intended and constructive feedback will be taken into great consideration in order to keep improving. Besides, it is our principle to immediately adjust our procedures based on your comments when feasible or alternatively to place a long term plan when it concerns critical structural changes. We truly hope that you would give us the opportunity to welcome you again in our Resort to see all the improvements made based on your valuable words. Yours respectfully, The Management Team of Grecotel Kos imperial

Bewerter können für ihre Beitrage Miles & More Meilen sammeln oder einen 5€ HolidayCheck Reisegutschein erhalten.