Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Gast (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Leider enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

wir waren als Paar für eine Woche im Crecotel Eva Palace und waren schon am Ankunftstag enttäuscht. Haben für den Check-in über eine Stunde gebraucht und mussten uns zweimal in der Reihe anstellen, obwohl wir online schon eingecheckt hatten. Auf dem Zimmer gab es keinerlei Informationen über das Hotel (Essenszeiten, Telefonnummern, Übersicht, etc.) daraufhin haben wir wieder die Rezeption aufgesucht und fragten nach einer Übersicht oder ähnlichem. Geantwortet wurde mit einem pampigen „laden Sie sich die App runter“. Diese funktionierte leider nicht mal ansatzweise. Auf eigene Faust suchten wir den angepriesenen „Mitternachtssnack“. Eine Mitarbeiterin der Rezeption wurde darauf aufmerksam und sagte uns, dass es diesen überhaupt nicht gäbe. Im allgemeinen bekam man keine bis wenige Infos und viele der Mitarbeiter waren zum Teil sogar sehr unfreundlich. Es wurde nicht gegrüßt und selbst am Abreisetag kam weder ein Dankeschön, noch ob es einem gefallen hat. Nicht mal ein einfaches Tschüss war drin. Insgesamt hat man sich als Gast eher unwillkommen und lästig gefühlt. Die Stimmung war eher angespannt und ohne schöne Atmosphäre. Der service beim Essen und an der Bar war besser und freundlich. Die hotelanlage war schön aber nicht auf Vordermann gebracht. Der Stand wirkte etwas ungepflegt. Schöner Blick aufs Meer und tolles alla Card Restaurant, bei dem man als all inclusive Gast einmal kostenlos essen durfte. Das hauptrestaurant war leider komplett überdacht und etwas lieblos. Die Stimmung war eher wie in einer Kantine statt in einem „luxery resort“. Es war ein schöner Urlaub aber leider wegen der oben genannten Punkte kein Sorglosurlaub mit schönem Flair. Nochmal würden wir das Hotel nicht buchen. Zwischen den verschiedenen Grecotels liegen bei gleichem Preisverhältnis Welten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gast
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, We would like to thank you for taking the time and shared with us your experience during your recent stay at our hotel. Please note that due to Covid-19 general protection measures, our priority is the safety of our valuable guests and employees. For this, we have removed any form of hard copy information material from our rooms and at the same time we have introduced a brand new phone application where all hotel directory has been uploaded in order to make our guests' stay more pleasant and efficient. I would like to apologize if during your check in you have experienced any delays and rest assured that all your points have been well noted for further investigation. We do hope we have the pleasure in welcoming you back soon at our hotel and try and make things better! Thank you. Kind regards, Panayiotis Petrides General Manager