Grecotel Eva Palace at Kommeno Peninsula

Das Hotel hat Ende Juni geöffnet als auch die ersten Gäste kamen. Leider hatte das Hotelmanagement versäumt Arbeiten vorher im Hotel zu verrichten ,so dass die Klimaanlagen nicht funktionierten, Möbel fehlten, die Zimmer ohne Fernseher ausgestattet waren oder der Safe oder der Abfluss im Bad nicht funktionierte. Ebenso war die Gartenanlage in einem desolaten Zustand. Verwelkte Pflanzen in Terrakotta Kübeln, verdorrte Pflanzen und Palmen am Pool, verrostete Stellen am Pool, verdreckter Strand und kaputte Liegen, kein Barservice am Strand angeblich wegen Personalmangel, Toilettenspühlungen funktionierten am Pool nicht , der Strandtuchwechsel funktionierte nicht und zu wenig Personal an der Bar und im Restaurant. Die nötigen Arbeiten wurde dann während unseres Urlaubes verrichtet. Definitiv hat man für den bezahlten Preis zu wenig Leistung erhalten. Im Vergleich das Nachbarhotel Imperial, auch ein Grecotel, war sehr gepflegt. Der erste Eindruck im Eva Palace war enttäuschend und dieser bestätigte sich während unseres Aufenthaltes . Das Hotel punktet durch den Ausblick aber es gehört halt mehr dazu als der Blick vom Balkon. Gefühlt kamen 70% der Gäste aus Polen und der Ukraine. Geforderte gepflegte Kleiderordnung am Abend wurde nicht eingehalten.

Große Zimmer, großer Balkon und großes Bad. Allerdings nur Wanneneinstieg. Klimaanlage gut, da man im Bett nicht angeblasen wurde. Nur ein Aufzug ist bei voller Zimmerauslastung zu wenig. Pflegeprodukte werden zur Verfügung gestellt und die Auffüllung funktionierte bestens.

Qualitativ gut, nur zu kalt. Auswahl am Abend und beim Frühstück war OK . Getränkeangebot bei All incl. sehr gut mit Markengetränken. Mittagessensangebot war von der Auswahl enttäuschend . Snackangebot an der Bar sehr gut. Getränke Preise sind sehr hoch deshalb rechnet sich das All incl.

Personal freundlich aber zu wenig deshalb musste man auf Getränke im Restaurant lange warten. Barbetrieb am Pool nur bis 18 Uhr. Eine weitere Bar gab es dann nur im 3. Stock. Mühselig über Treppen und Aufzug zu erreichen. Die Bar im 3. Stock ist zu klein vor allem der Bereich in dem man außen sitzen kann. Keine Bedienung am Strand. Falsche Aussagen vom Guest Relation Mitarbeiter in Bezug auf das freie A la Carte Abendessen pro Aufenthalt. An der Rezeption dauerte die hoteleigene Software extrem lange und funktionierte bei den zu buchenden Restaurantzeiten nicht. Generell hatte man den Eindruck das Hotel spart. Ebenso gab es keine Minibarauffüllung.

Schöner Ausblick vom Zimmer ansonsten entlegen. Durch fehlenden Hotel Transfer in die Stadt eine teure Angelegenheit. Taxi 30€ und es werden nur 2 Personen befördert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Strand ungepflegt, am Pool fehlen die Leitern zum Ein- und Aussteigen, wenige Schattenplätze, Bootstransfer zwischen den Grecotels Daphnila und Imperial fehlten, Transfer in die Stadt fehlte, keine nahe Busverbindung.