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Davide (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2021 • 1 Woche • Strand
Kein 5 Sterne Hotel max. 3 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

FAKE 5 Sterne Hotel max. 3 Sterne Wir hatten im Juli ein Familien Urlaub gebucht gemäss Fotos auf der Homepage sollte es ein edles 5 Sterne Hotel sein, leider das Hotel ist max. 3 Sterne Hotel Die Zimmer entsprechen nicht den Tatsachen wie im Internet beschrieben im Anhang finden Sie Original Fotos das Zimmer für uns max 3 Sterne Kategorie. Der Empfang ist eine Katastrophe So was haben wir in unseren vielen Jahren noch nicht erlebt, Sie können ein Kunde nicht helfen und bei Nachfragen stellen Sie sich dumm, Höflichkeit ist auch ein Fremdwort. Das Essen ist wie in einer Kantine mann muss für das Abendessen anstehen wie in einem 3 Sterne Hotel, die Qualität des Essen ist max 3 Sterne hat aber nix mit einem 5 Sterne Hotel zu tun. Es gibt keine Weisse Decken oder Servietten sondern würden einfach Billige Papier Auflage hin gestellt. Auch er Strand entspricht nicht der Tatsachen die Fotos dies würde sehr verschönert mit Photoshop, die Liegen sind in die Jahren gekommen und haben nix in einem 5 Sterne Hotel zu suchen. Das ganze Hotel ist in unsere Augen ein FAKE 5 Sterne Hotel den es hat seine 5 Sterne niemals verdient, so hat es auch unsere Agentur gesehen wo wir die Ferien gebucht haben und uns ein Gutschein ausgestellt, da wir nciht die einzigen waren die sich beschwert hat. Es gibt keine Mini Bar wo Standart ist in jedem 5 Sterne Hotel sondern würde einfach ein Billig Kühlschrank hin gestellt und der Inhalt ist nicht mal 2 Sterne würdig. Zudem gibt es im Hotel Zimmer kein Bademantel keine Badeschuhe was für ein 5 Sterne Standard ist. Auch der TV würde lieblos auf ein Billig Regal gestellt anstatt wie auf den Original Fotos an die Wand montiert was eigentlich 5 Sterne würdig währe. An der Decke Hängen billige Ikea Lampen alles was in keinem 5 Sterne Hotel zu suchen hat. Die Leute die hier schreiben ist ein Top Hotel ist nicht zu verstehen Wender würde die Beitrage vom Hotel geschrieben oder die Kunden kennen keine andere Hotels der 5 Sterne Kategorie. Leider können wir das Hotel nicht weiter empfehlen das es keine 5 Sterne würdig ist als 3 Sterne Hotel würde es durch gehen da auch die Zimmer sehr Renovation bedürftig sind.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer max. 3 Sterne mässig


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • kein 5 Sterne, essen wie in einer Kantine


    Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Davide
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen und uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Aufenthalt in unserem Hotel mitgeteilt haben. Unser Ziel im Laufe der Jahre ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen und reibungslosen Aufenthalt zu bieten, und es scheint, dass uns dies nicht gelungen ist. Da wir versuchen, eingehend zu untersuchen, was schief gelaufen ist, teilen wir Ihre allgemeinen Kommentare zu der Sternebewertung unseres Hotels, der Qualität unserer Dienstleistungen und der Echtheit der 5-Sterne-Bewertungen, die wir von unseren Gästen erhalten, nicht. Bitte kontaktieren Sie mich persönlich unter grel.ep@grecotel.com, um Ihren Aufenthalt gründlich zu besprechen, ich höre Ihnen gerne zu und korrigiere Dinge! Vielen Dank im Voraus Herzliche Grüße, Panayiotis Petridis Hoteldirektor