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Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2019 • 1 Woche • Sonstige
Bis auf das Zimmer alles Perfekt !
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist ein sehr schönes Hotel , es liegt aber sehr abgelegen es gibt weit und breit nix . Also zum Relaxen ....... Ein Leihwagen ist zu empfehlen. Es gibt einen Shuttel Service der Kostenlos vom Hotel um 10.00 Uhr morgens nach Korfu Stadt fährt und um 14.00 Uhr zurück zum Hotel. Zu empfehlen ist all Inklusive , da die Getränke sehr teuer sind ein Wasser kostet über 5,- Euro beim Abendessen. Das Hotel ist sehr gepflegt und auch alles sehr schön und alles super , nur die Zimmer passen leider nicht zu dem Rest , diese sind leider Renovierungsbedürftig. Defekte Bad Amaturen , Dreckige Vorhänge und auch die Putzfrau putzt Flecken nicht weg wird nur oberflächlich Handtücher getauscht und Bett gemacht . Die meisten Zimmer haben eine Glaswand in den Badezimmern wie ein Fenster komplett zum durchschauen ( der Vorhang ist auch durchsichtig ) also man kann sogar beim Toiletten gehen zu schauen . Das Essen ist einfach super . Aber es wird nicht Deutsch gesprochen , wir haben nix verstanden da unser Englisch nicht perfekt ist und so schnell auf Englisch alles geredet wurde und somit wahren wir auf uns allein gestellt also Englisch ist zu empfehlen ! Alles in einem es wahr ein perfekter Urlaub wenn das Zimmer auch so wie das Hotel ein Luxus gewesen währe dann währen wir glücklich gewesen, das Hotel sage ich mal ist 5 Sterne wert das Zimmer gut gemeinte 3 Sterne aber der Ausblick wahr ein Traum aus dem Zimmer hatten ein Zimmer mit Meerblick . Doch eins muss man sagen wenn man ganz oben ist darf einen der Fluglärm nicht stören aber da kann das Hotel nix dafür denke das ist in ganz Korfu so . Man muss allerdings sehr viel Treppen Streigen um an den Pool oder zum Strand zu kommen , daher nicht geeigent für jemanden der das nicht schafft . Und es ist kein Erwachsenes Hotel ! Auf manchen Seiten steht es sei ein Erwachsenes Hotel , nein ist es nicht ! Wahren genug Kinder da , was uns aber nicht gestört hat .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Dreckige Gardinen Defekte Bad Amatur


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Essen


    Service
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabine, wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Aufenthalt bei uns in Grecotel Eva Palace und hoffen, Sie hatten eine angenehme Heimreise. Wir freuen uns, dass Sie den guten Service besonders hervorheben, bedauern jedoch gleichzeitig, dass Ihr Urlaub nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Es ist Schade, dass wir nicht die Chance hatten während Ihres Aufenthaltes Ihre Beschwerden zu erfahren. Ihr Hinweis zur Sauberkeit der Zimmer würde bereits mit der Haushaltsabteilung besprochen, um zusätzliche Maßnahmen zu ergreifen. Wir versichern Ihnen, dass wir alle von Ihnen angeführten Punkte mit den zuständigen Mitarbeitern und Abteilungsleitern besprechen werden. Wir möchten auch Ihnen bestätigen, dass viele unserer Mitarbeiter deutsch sprechen, es tut uns aber leid dass Sie nicht Gelegenheit hatten mit Ihnen zu sprechen. Bezüglich den Stufen, ist sehr Schade dass dies nicht in Ihren Erwartungen war. Jedoch ist dieser Aspekt der einen wunderschönen Ausblick an den Gästen schenkt. Wir streben stets danach, unseren Gästen das bestmögliche Qualitätsniveau und den besten Service zu bieten, ebenso ist es unser Ziel jedem Gast die griechische Gastfreundschaft zu zeigen. Bei zukünftigen Fragen oder Wünschen zögern Sie bitte nicht uns gerne jederzeit direkt zu kontaktieren. Ihre konstruktiven Anmerkungen werden von uns ernst genommen und berücksichtigt und helfen uns, die Service in unserem Hotel zu verbessern. Es würde uns sehr freuen, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Korfu wieder bei uns willkommen zu heißen. Eine weiterhin schöne Sommerzeit wünscht Ihnen das Grecotel Eva Palace. Herzliche Grüße, Nikolaos Pagonis General Manager