Das Hotel ist sehr schön und sauber. Der Aquarpark macht viel Spaß und die weiteren Angebote sind vielfältig. Das Personal ist sehr bemüht aber das Essen ist bis auf das orientalische Restaurant mies.
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- Strand
Liebe Michaela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Sauberkeit unseres Hotels, der Aquapark sowie die vielfältigen Angebote gefallen haben und Sie unser engagiertes Personal positiv wahrgenommen haben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre Erwartungen kulinarisch nicht erfüllen konnten. Ihre Kritik am Essen nehmen wir sehr ernst, auch wenn es schön ist zu hören, dass Ihnen unser orientalisches Restaurant zugesagt hat. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität und Vielfalt unseres gastronomischen Angebots zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei sehr. Es tut uns leid, dass Ihr Gesamteindruck dadurch so negativ ausgefallen ist. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns vielleicht in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben, Sie von Verbesserungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Das Hotel Management
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