- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Wir waren angenehm überrascht da wir zum ersten Mal in Ägypten waren. Das Hotel war sauber und das Personal sehr freundlich
Unser Zimmer war super das Bett war ok die Sauberkeit super es wurde auch immer reichhaltig Wasser Teebeutel und Kaffeepulver aufgefüllt Tresor und Kühlschrank kostenlos vorhanden. Das Fernsehprogramm war mit 3 Programmen etwas mager und eine super funktionierende Klimaanlage herrlich bei den heißen Temperaturen
Das Essen war fast immer das Gleiche bei den warmen Gerichten fast nie was Neues. Was mich sehr verärgert hat war die Abzocke beim Frühstück da standen Smoothies zum nehmen neben einer Presse sollte so aussehen als wenn die frisch gepresst waren. Wurden aber nur aus Kanister aufgefüllt. Sonst war nichts dabei weder ein Schild noch eine Service Person. Kaum hatte man sich dann so ein Getränk genommen kam der Kellner mit einem Bestaetigungsblock man musste Zimmernummer angeben und unterschreiben und bei der Abreise pro Getränk 2 Euro bezahlen. Auf Nachfrage hieß es stand in der Hotel Beschreibung frisch gepresste Säfte müssen bezahlt. werden. Von wegen frisch gepresst Kanisterware. Wenn sich jemand beschwert hat wurde ein Schild hingestellt kostet 2 Euro. Am nächsten Tag war das Schild wieder verschwunden. Die Wurst und der Käse wurde für jede Person frisch geschnitten das fand ich super. Die Pasta Station war nur was für Einheimische als Deutscher konnte man nicht nachfragen was es alles so gab da man mich nicht verstand also habe ich darauf verzichten müssen schade bei der Salatbar hätte man bei den Saucen oder beim Frühstück beim Quark Schilder aufstellen können was das jeweils ist. Geschmeckt hat es mir klar musste man nachwürzen aber besser so als anders herum. Jeden Abend waren Cocktails aufgebaut aber nach der Erfahrung mit Smoothies habe ich die Finger davon gelassen ich kann nicht sagen ob die auch was gekostet haben trotz AL
Der Service war super die Verständigung war manchmal nur das Problem
Der Transfer dauerte ca 15 Minuten ganz in der Nähe konnte man auch schoppen gehen wobei man ewig angesprochen wurde das war nervig
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Pool war ok er hätte nur etwas tiefer sein können dagegen das Meer eine Katastrophe das war ein kleiner Baggersee der noch niedriger war als der Pool. Am Abendprogramm haben wir nicht teilgenommen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2019 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Iris |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Iris, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Erfahrungen so ausführlich auf Holidaycheck mitzuteilen. Das gesamte Team freut sich, dass Sie erneut so einen fantastischen Urlaub mit uns hatten und Sie mit unserem Service sehr zufrieden waren! Ihre Kommentare und Rückmeldungen sind erwünscht und sind sehr wichtig für uns. Während wir großen Wert auf guten Service und das Wohlgefühl unserer Gäste legen kann es, trotz unserer konstanten Bemühungen, das höchste Servicelevel und die stetige Zufriedenheit unserer Gäste zu gewähren, tatsächlich vorkommen, dass mal etwas nicht gelingt. Sollten wir aus irgendeinem Grund nicht erreicht haben Ihnen das erwartete Niveau an Service und Qualität zu bieten, entschuldigen wir uns aufrichtig. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihren Kommentar an die zuständige Abteilung weitergeleitet haben, um die notwendigen Verbesserungen vorzunehmen. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit sonnigen Grüßen, Hotel Management