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Sp (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nettes Hotel nettes Personal
4,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Bei einem 4 Sterne Hotel erwarte ich freundliches Personal und es war sehr freundlich, nette Bedienungen und nette Ober. Im Sauna Ruhebereich war es uns etwas zu kalt. Leider. Es wäre auch gut wenn ausser Tee noch einen Joghurtdrink mit Limettenzestern oder Ähnliches zu trinken gäbe. Was frisches halt nach dem Saunagang


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sp
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank auch für den Hinweis mit der Temperatur im Ruhe-Bereich. Wir haben sie bereits erhöht. Was die Getränke im Ruhe-Bereich betrifft, so ist das aus hygienischen Gründen manchmal etwas schwierig. Bisher haben wir es daher mit dem Wasser aus dem Brunnen belassen, aber wir werden uns nochmal Gedanken darüber machen, wie wir unser Angebot hier verbessern könnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut in Villanders begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Südtirol, Ihre Fam. Egger und das Team vom Granpanorama Hotel StephansHof