- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
das Hotel liegt noch relativ zentral, ca 15-20 Minuten Fußweg vom eigentlichen Stadtkern entfernt. Störend ist die Stadtautobahn, die ca. in 30 Meter direkt vor dem Hotel (in Höhe des 2. Stocks) vorbei führt. Entsprechend ist auch das Umfeld ein wenig finster (Fixer). Positiv ist, dass die U Bahn auch nur ca. 30 Meter entfernt ist. Das Personal an der Rezeption ist recht nett, eine Mitarbeiterin ganz besonders. Jedoch das Zimmermädchen ist unglaublich unfreundlich. Wir wurden nach oben geschickt, obwohl erst eins der beiden nebeneinander liegenden Zimmer fertig war. Nicht alles, dass sie uns verboten hätte, das bereits fertige Zimmer zu betreten. Mit stetigen Schimpfereien reinigte sie das zweite Zimmer zu Ende und blaffte uns richtiggehend noch einmal an, als sie raus und wir rein gingen. Dieses Verhalten blieb während unseres gesamten Aufenthaltes. So hatten wir sie gebeten, die Karte des einen Zimmers stecken zu lassen, damit der Akku der Kamera laden kann. Nichts da. Karte war raus. Am nächsten Tag das selbe Spiel. Noch einmal erklärt (mit Bitte, Bitte) - Karte war anschließend weg, so dass die Rezeption eine neue erstellen musste. All das immer von Schimpfereien begleitet, so dass wir dann darum baten, das unsere Zimmer nicht mehr gereinigt werden. Wer weiß was diese Frau in ihrer Ablehnung alles gemacht hätte. Die Zimmer an sich waren schön, das Hotel sehr sauber und das Frühstück nicht schlecht. Alles in allem würde ich nie wieder dort übernachten wollen, auch wenn die Betten sehr bequem waren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 4 |