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Karin (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • März 2019 • 1 Woche • Strand
Sehr schöne Hotelanlage, orientalisch, freundlich
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotelanlage sehr sauber und sehr schön, orientalisch hergerichtet. Sehr nettes und bemühtes Personal. Es wird ständig essen und trinken gebracht, Brillen werden geputzt, Animationen sind sehr gut. Obwohl eine Waterworld mit vielen Rutschen dabei ist, ist es nicht zu laut und stressig für Urlauber ohne Kinder.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ausstattung großräumig. Große Zimmer mit großem Bad. Betten sehr hart, aber auf Anfrage bekommt man eine weichere Auflage. Badezimmeramatur sehr abgenützt und etwas veraltert. Fernseher vom Bett zu weit entfernt. Fernbedienung kaputt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Zu Essen hab es sehr viel Auswahl. Man konnte in vielen Restaurant Essen mit All inclusiv Buchung. Ob Italiener, Mexikaner, Thailänder,... alles, auf was man Hunger hat.


    Service
  • Sehr gut
  • Service 1 A. Vor allem der Reklamationsmanager "Sayed Ahmed" ist sehr bemüht um Anliegen. Löst jedes Problem anstandslos und schnell. Seine Freundlichkeit und nette Art macht ihn sehr sympatisch. Hat sich öfters am Tag um uns bemüht ob alles in Ordnung ist und es uns gut geht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer vom Flughafen zum Hotel nur 35 min. Man wird abgeholt und wieder zum Flughafen gebracht.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Zumba, Salsa, Streching, Wasser Gymnastik ... Animateure sind sehr nett, aber etwas aufdringlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Karin, vielen Dank für Ihre umfangreichen Ausführungen zu Ihrem Urlaub in unserem Sunwing Waterworld und für Ihre Weierempfehlung. Ihre Hinweise und Anregungen haben wir aufgenommen und werden an einer besseren Umsetzung arbeiten. Diese helfen uns dabei, unseren Service zu verbessern und allen künftigen Urlaubern einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Danke für die lobenden Worte über unsere Mitarbeiter, diese haben wir gern weiter geleitet. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und würden uns freuen, Sie wieder bei uns willkommen heissen zu dürfen. Mit sonnigen Gruessen von der Makadi Bay Hotel Management