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Jasmin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2019 • 2 Wochen • Strand
Auch beim 2. Mal schöner Urlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Unser zweiter Urlaub im Sunwing Waterworld Makadi war wieder sehr schön. Auch beim 2. Mal kann ich dieses Hotel weiterempfehlen. Bis auf Kleinigkeiten, war es ein sehr schöner Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten für einen Aufpreis vor Ort die große Suite buchen können. Diese ist sehr schön hell, hat 2 Duschen, Wohnzimmer, Schlafzimmer, 2 TVs, sehr großen begehbaren Kleiderschrank und extrem viele Schränke und Ablagen. So viel Stauraum brauchten wir gar nicht ;o) Leider ist der Whirpool auf der Terasse nicht angeschlossen. Das Badezimmer war wie im letzten Jahr auch zu dunkel. Rasieren oder Schminken kaum möglich. Die Zimmer waren sauber (nicht penibel), jeden Tag frische Handtücher. Leider hat unser Roomboy nach ein paar Tagen nicht mehr Flaschenwasser ins Zimmer gestellt. Das war ärgerlich, grade mit Kind.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war lecker, egal ob Büffet oder A la carte. Keine Sterneküche und nicht zu vergleichen mit Aida oder Iberostar, aber dennoch war es ganz gut. Wir waren in den 12 Tagen nirgendwo mehr als 2x mal essen, so viele Restaurants hatten wir zu Auswahl ;o) (Auch in der Makadi Mall, da muss man nur die Getränke bezahlen, Essen ist all In)


    Service
  • Gut
  • Auch ohne groß Trinkgeld oder Aufpreis Essen wurden wir immer an den Bars und Restaurant vorzüglich bedient. Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Nur an der Rezeption war es diesmal nicht so gut. Als wir das erste Mal das Zimmer wechseln wollten (näher zum Kinderpool) ging es angeblich nicht, obwohl das Hotel nicht ausgebucht war. Dann mussten wir am Anreisetag 3 Stunden auf unsere Koffer warten und 2 Tage!! auf das vorreservierte Kinderbett. Nachdem wir alles aber hatten stand dem Urlaub nichts mehr im Wege. Hervorzuheben ist wieder die deutschsprachige Kinderclubdame von Eti. Sie war sehr freundlich und hatte uns die Sachen (Vorreserviert) alle zurückgelegt (Wasserkocher, Buggy etc)


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 30 min vom Flughafen entfernt. Direkt an der Makadi Bucht. Wunderschöne Strandpromenade mit Restaurants, Bars, Eisdielen etc. Direkt im Meer Korallenriffe, mit Fischen die man ohne zu tauchen sehen kann. Rundherum nur Wüste


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben keine Freizeitangebote genutzt. Aber der Miniclub war sehr schön und mit Marken Spielzeug ausgestattet, die vielen Wasserrutschen von klein bis groß, Flow Rider, Reifenflussfahrt, Wellenbad, Schnorcheln im Meer etc. lassen keine Langeweile aufkommen. Angenehm war, dass auch im März die Pools (leicht) beheizt waren, so dass man schön schwimmen konnte!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jasmin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Jasmin, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und ueber unser Sunwing ein so ausfuehrliches Feedback gegeben haben. Ihre Hinweise zum Service haben wir aufgenommen und werden nach den Ursachen fuer den nicht geleisteten Service suchen und fuer die Zukunft besser organisieren. Es freut uns zu lesen, dass Sie trotz bis auf Kleinigkeiten einen schoenen Urlaub verbringen konnten. Gern wuerden wir Sie wieder bei ins willkommen heissen, um Ihnen zu zeigen, dass wir an der Umsetzung Ihrer Hinweise gearbeitet haben und einen besseren Service zur Zufriedenheit unserer Gaeste umsetzen koennen. Moit sonnigen Gruessen von der Makadi Bay Hotel Management