Grand Tirolia Hotel Kitzbühel

Leider ist das Grand Tirolia ein überteuertes 5 Sterne Hotel auf unterem 4 Sterne Niveau (wenn überhaupt). Wir hatten eine Suite für 1300€ die Nacht gebucht, was selbst für Kitzbüheler Verhältnisse Anfang Januar utopisch teuer ist. Was uns aber dort erwartet hat und geboten wurde, war mit Abstand die schlechteste Hotelerfahrung und das schlechteste Preis-Leistungsverhältnis, was wir in unserer ganzen Hotelgeschichte (länderübergreifend) je erleben durften.

Die Zimmer entsprechen keinem 5 Sterne Standard! Veraltet, schlecht belüftet, überheizt (kann man leider auch nur bedingt selbst steuern), technische und optische Mängel. Die Qualität der Betten und vor allem Bettdecken und Kissen ist eine reine Katastrophe.

Frühstück lässt zu wünschen übrig. Qualität ebenfalls.

Leider ist das Personal absolut unerfahren und in keiner Hinsicht kunden -und serviceorientiert. Es scheint, als sei ihnen der Gast und das Wohlbefinden der Gäste völlig egal, sie werden ja sowieso bezahlt. Ich würde schon fast von Arbeitsverweigerung sprechen. Letztlich ist das Ganze aber ein Fehler des Managements.

Ist auf den Bildern deutlich besser dargestellt, als es in der Realität der Fall ist. Dennoch o.k

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Keine vom Hotel genutzt.