Grand Sunset Princess All Suites & Spa Resort

Das Hotel ist erst Ende 2007 erbaut und daher in einem seht guten Zustand. Die Anlage ist weitläufig, aber nicht zu groß, um alles relativ schnell zu erreichen. Die Wohneinheiten bestehen max. aus 3 Etagen, bei den Deluxe-Junior-Suiten hat das Erdgeschoss sogar teilweise direkten Pool-Zugang (gegen Aufpreis). Die gesamte Anlage ist sehr sauber, wird ständig gepflegt. Die Gäste kommen überwiegend aus den USA, Kanada, Mexico. Einige Spanier und einige andere Mitteleuropäer. Den Altersdurchschnitt würde ich bei Mitte 30 ansetzen. Mit Englisch und Spanisch kommt man immer ans Ziel, deutsch versteht kaum jemand, aber man gibt sich extreme Mühe, jeden Wunsch zu erfüllen. Die Ereichbarkeit über das Handy war schlecht. Allerdings kann man im Hotel Telefonkarten kaufen. Telefoniert nicht vom Zimmer aus. Kostet 'ne Menge Geld. Unsere Tipps: Nehmt euch für abends und die Ausflüge ein Mückenspray mit. Bucht die Thememrestaurants, sonst verpasst ihr etwas. Ansonsten können wir das Hotel nur jedem weiterempfehlen. Wir haben (ausser dem Ansprechparter unserer Reiseleitung vor Ort) absolut nichts auszusetzen, würden sofort wieder hinfahren.

Die Zimmer sind groß, sehr modern eingerichtet, verfügen über einen großen Fernseher mit Flachbildschirm, 30 Sender, u. a. mit Live-Sport und einem deutschen Sender, die Deluxe-Junior-Suiten haben ca. 55 qm und verfügen zusätzlich über ein eigenes Jacuzzi. Das Bad hat eine große Dusch, 2 Waschbecken, Kosmetikspiegel, Föhn. Es gibt einen großen Balkon, Klimaanlage, Deckenventilator und Moskitoschutznetz an der Tür zum Balkon. Es gibt eine Minibar, die jeden Tag aufgefüllt wird. Die Zimmer haben ein riesiges Kingsize-Bett. Im Bad gibt es sogar eine Steckdose mit 220 Volt, man brauchst also nicht mal einen Adapter. Die Zimmer sind nicht hellhörig, Bettwäsche und Handtücher werden regelmäßig gewechselt, Shampoo, Seife, Moskito-Tücher werden ständig erneuert.

Die Gastronomie ist ebenfalls grandios. Es gibt 7 Themenrestaurants, von Seafood über schweizerisch (Käsefondue) bis hin zu japanisch. Und man sollte sie auch alle nutzen. Man muss die Themenrestaurants in den jeweiligen Lokalitäten reservieren (morgens von 9 bis 13 Uhr) und kann sie so oft man will nutzen. Uns hat es beim Japaner, Mama Mia und im Le Fleur am besten gefallen. Morgens kann man in 2 Buffettrestaurants frühstücken. Mittags kann man in den selben Restaurants ebenfalls vom Buffett essen. Abends gibt es wie schon gesagt die Themenrestaurants (für Männer: Lange Hose und keine Badelatschen - aber muss man das wirklich erwähnen?) oder das allgemeine Buffettrestaurant. Wir haben in der gesamten Zeit nichts gegessen, was uns nicht geschmeckt hat. Alle Restaurants sind sehr sauber, die Bedienung ist vorbildlich und man hat nie Wartezeiten. Alle Speisen werden sofort aufgefüllt, das Essen ist immer frisch und heiss, es gibt wirklich nichts auszusetzen. Und wie gesagt - denkt an die Themenrestaurants!

Der Service im Hotel ist grandios. Ob an der Rezeption, den Bars, den Restaurants, Poolbars, Zimmerservice, Bellboy, etc - jeder ist freudllich und zuvorkommend. Man kann Trinkgeld geben, muss aber nicht und wird trotzdem vernünftig behandelt. Wir haben allerdings relativ viel Trinkgeld gegeben, zum einen, weil das der Hauptverdienst vieler Angestellter ist, und zum anderen, weil wir sehr, sehr zufrieden mit dem tollen Service waren. Die Zimmer werden jeden Tag gereinigt, Handtücher gibt es mehr als genug, der Kühlschrank im Zimmer wird jeden Tag aufgefüllt. Es fehlt an nichts. Beanstandungen werden sofort bearbeitet (einmal funktionierte der deutsche Fernsehkanal nicht - nach Rücksprache mit der Rezeption wurde der Fehler nach 10 min behoben). Das Hotel verfügt über eine eigene medizinische Abteilung (mussten wir nicht in Anspruch nehmen), einer Kinderbetreuung (allerdings waren wenig Kinder im Hotel) und Animation am Strand und an einem Pool. Man wird nicht den ganzen Tag genervt, wenn man keine Lust hat an der Animation teilzunehmen, aber das ein oder andere Angebot ist schon ganz witzig.

Das Hotel liegt direkt am wunderschönen, mit Palmen gesäumten, flach ins Meer abfallenden Sandstrand. Der ein oder andere kleine Stein ist auf dem Weg duch das Wasser zu umgehen, stört aber kaum. Da das Hotel etwas abseits liegt (bis Playa del Carmen sind es etwa 15 km), hat man links und rechts neben dem Hotel viel Platz und Ruhe und daher keine Menschengedränge von anderen Hotels. Die Transferzeit vom Flughafen beträgt ca. 40 min. Nach Playa del Carmen sind es wie schon gesagt ca. 15 km. Es fährt 2 Mal am Tag ein kostenloser Bus-Shuttle vom Hotel dort hin. Man kann morgens um 11 oder 13 Uhr hinfahren und wird um 18 Uhr wieder abgeholt. Die Tickets müssen einen Tag vorher im Hotel reserviert werden. Sollten man mit dem Taxi fahren wollen, kostet das por Fahrtstrecke 13, 50 Dollar. Playa del Carmen lohnt sich für alle, die dort Mitbringsel oder Schmuck kaufen wollen. Aber Leute - feilscht, was das Zeug hält, 50 % unter angebotenem Preis sind bei Schmuck immer drin! Weitere Ausflugsmöglichkeiten werden von den jeweiligen Reiseleitungen angeboten. Zu empfehlen sind die Chichen Itza Sunrise Tour und Sian Kaan. Aber das ist natürlich Geschmacksache. Alle Touren sind vernünftig organisiert und vom Preis her auch ok.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt im Hotel eine separates Spa, welches wir allerdings nicht genutzt haben und ein Fitness-Studio mit einer großen Anzahl von verschiedensten Geräten. Weiter gibt es 8 Tennisplätze, einen Mehrzwecklatz für Fußball, Volleyball, Basketball. Am Strand werden Tore für Beachsoccer aufgestellt und es gibt ein BeachVolleyball-Feld. Man kann sich am Strand massieren lassen. Derweiteren stehen am Strand Kajaks, Tretboote, Wasserski zur Verfügung. Es gibt eine sog. Sportsbar, die 24 Stunden geöffnet ist. Man kann dort jederzeit Snacks (Burger, Tacos, Hot Dogs) bekommen, es gibt 2 Billardtische und 2 Kicker und rund um die Uhr läuft auf Leinwand Live-Sport. Das Hotel verfügt über ein eigenes Theater. Es gibt jeden Abend 2 Shows. Eine Aufführung unter freiem Himmel und eine im Theater. Und diese Shows sind klasse. Mexikanische Folklore, Musical Grease, Broadway, etc. Sehr empfehlenswert. Zusätzlich gibt es jeden Abend Livemusik an der Bar. Und eine Disco gibt es natürlich auch noch. Das Hotel besitzt einen Schmuckladen, Fotoladen, Boutique mit Minimarkt, Internet umsonst, alles, was das Herz begehrt. An den Polls und am Srand sind immer genug Liegen (auch mit Sonnenschutz) zu bekommen. Die Poollandschaft ist gigantisch, das Wasser sehr sauber. Jeden Tag werden Wasserproben genommen.