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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Hotel überbewertet Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig Es ist vorgekommen das uns beim Abendessen gesagt wurde wir müssten noch warten da es keine sauberen Glasser und Bestecke gab.Wir hatten einen Schuhkarton mit Stehbalkon als Zimmer .Und das nach 2 maligen Umziehen da das Hotel überbucht war.Die Strandbar war eine zumutung alles kaputt und schmutzig.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marion, wir bedauern sehr, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Dennoch bedanken wir uns für Ihre Bewertung und den damit verbundenen Zeitaufwand. Wir können Ihnen versichern, dass von unserem Personal für genügend sauberes Geschirr, Gläser und Bestecke zu den Mahlzeiten gesorgt wird. Das beweisen auch die postiven Bewertungen bei HolidayCheck. In unserem Hotel verfügt jedes Zimmer über einen Balkon, entweder mit Stehbalkon oder mit Sitzbalkon. Sie haben ein Standard Doppelzimmer mit Balkon gebucht und haben ein Standard Doppelzimmer mit Balkon bekommen. Nicht wie in Ihren Angaben hier, ein Ecozimmer. Das Problem mit der Strandbar ist uns bekannt und wie schon in anderen Kommentaren erwähnt, werden wir in der 40 tägigen Schliessung ab Januar, unsere Strandbar renovieren und den Fussboden erneuern. Wir senden Ihnen die besten Wünsche aus der Türkei. Ihr Grand Şeker Hotel Team