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Barbara (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel Grand Seker rundum klasse
5,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meine Tochter (25) und ich (61) hatten einen schönen Aufenthalt. Leider nur 6 Tage. Das Service-Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Leider hat der Bankautomat (aufgestellt durch die Deniz-Bank) unterhalb des Hotels meine EC-Karte ohne ersichtlichen Grund einbehalten und es war dieser Bank auch nicht möglich die Karte, trotz intensiver Bemühung der Gästebetreuerin des Hotels (mehrfaches Anrufen und hinweisen auf die Dringlichkeit) wieder zurück zu geben. Dies wurde zwar von der Mitarbeiterin der Bank zugesichert, aber leider nicht gehalten. Meine Empfehlung für Türkeireisende ausreichend Bargeld mitnehmen und auf gar keine Fall bei der Deniz-Bank Geld ziehen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Barbara, vielen lieben Dank für die Bewertung. Wir waren traurig zu keiner Lösung mit Ihrer EC-Karte gekommen zu sein. Es freut uns aber sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und würden uns sehr freuen Sie erneut bei uns zu begrüssen Herzliche Grüsse Grand Şeker Hotel