Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Einmal, nie wieder.Familienzimmer gebucht-erst am 2.Tag erhalten nur mit Beschwerden.6.15Uhr morgens alle Liegen am Pool reserviert. 9.00 Uhr beim Fruehstueck keine Bestecke mehr auf Tisch im Speisesaal. Tische dreckig.Personal Speisesaal sehr unfreundlich bis auf 2-3 Stueck.Personal ueberhaupt sehr genervt.Katzen im Speisesaal.Poolbar sehr dreckig.Tische werden mit Tischdecke abgeputzt und wiedet auf Tisch gelegt. Poolablaufrinnen teils defekt mit grossen Loechern.sehr gefaehrlich.Gartenanlage sehr schoen, a Gaeste benutzen sie als grossen Muelleimer u es bleibt bis abends liegen.Essen grosse Auswahl, geschmacklich o.k.. Animation war gut abends, Animateure nett und freundlich.Miniklub -Animateure kaum deutsch verstanden und kein ansprechendes Programm fuer Kinder ab 7 Jahre. Seit 20.8.Magen Darm Virus, Heimreise 23.8. ! Infusionen im Krankenhaus! Wir hatten uns sehr auf diesen Urlaub gefreut aber leider sind wir ser enttäuscht über dieses Hotel!
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Melanie |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Melanie, wir bedauern, dass Sie sich in unserem Hotel nicht wohlgefühlt haben. Obwohl wir im Speisesaal gegügende Bestecke haben und auch die Personal sehr auf die Sauberkeit achtet. Die ganze Anlage wird regelmässig durch unseren Qualitätsdepartment kontrolliert. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und verbleiben mit den besten Wünschen aus der Türkei. Ihr Grand Şeker Team
