Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Hotel würde ich niemanden Empfehlen. Wir kamen erst in lautes Zimmer, aus diesem kamen wir dann nach der zweiten Nacht in ein neues, kleineres aber ruhigeres. In dem fanden wir am 2 Tag eine Beschwerde wegen dem Betttuch, ist Sex im Urlaub verboten. Das Essen wiederholt sich jeden Tag, es war einfach nicht gut. Am letztem Abend waren Einheimische vor Ort und Sie haben die Bedienung (weiblich) im Restaurant nicht geduldet. Fazit nie mehr ein Viersterne Hotel in der Türkei.
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im März 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anita |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 10 |
Liebe Anita, Vielen Dank, dass Sie uns bewertet haben. Wir nehmen die Kritik selbstverständlich an und geben es auch an den jeweiligen Stellen weiter. Wir möchten natürlich auch die folgenden Punkte erläutern. Wir fragen uns wieso Sie das Gefühl bekommen haben, dass weibliches Personal nicht geduldet wird. In unserem Hotel sind sehr viele Damen beschäftigt, die schon seit langer Zeit mit uns zufrieden arbeiten. Das in einer Urlaubsfeeling, sei es von türkischen oder andere Nationalitäten unsere Damen die Aufmerksamkeit erwecken können, ist nicht zu verhindern und dies gilt auch für unser männliches Personal. Da wir professionell arbeiten, wissen wir mit solchen Situationen umzugehen aber bedanken uns bei Ihnen auch für die Aufmerksamkeit. Unser Grand Seker Hotel achtet immer sehr auf die Sauberkeit und alle unsere Gäste können Ihr Privatleben selbstverständlich fortführen, wie Sie es möchten. Nur sind einige Regeln bezüglich Hygiene uns Sauberkeit vorhanden, die wir leider manchmal aussprechen müssen. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben und hoffen auf eine 2. Chance Ihrerseits, damit wir Sie gebührend willkommen heißen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Grand Şeker Hotel.
