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Erich (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 1 Woche • Strand
4,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr sauberes Hotel. Äusserst freundliches Personal, dass allerdings eher gar nicht Fremdsprachen beherrscht. Immer hilfsbereit und serviceorientiert. Das Hotel selbst wirkt von aussen wie modernisierte Plattenbauten in Marzahn, innen jedoch sehr hübsch. Es sind 8! Platten mit jeweils 9 OG. Viel zu gross! Wir hatten ein Familienzimmer mit 3 Räumen und waren nur zu zweit. Das war schon spitze! Der rückwärtige Ausblick ging auf Felder und eine Müllkippe! Bedingt durch die allabendlichen Veranstaltungen war allerdings vor 00:00 Uhr nichts mit Ruhe, es war ohrenbetäubend. Das riesige Bad war hingegen wunderbar. Gäste waren hauptsächlich Russen, die wir wegen ihrer Lautstärke und ihrem rüpelhaften Benehmen am Buffet und den Bars als äusserst unangenehm empfanden. Dieses war doch stark erholungsmindernd. Auch am Pool setzte sich die Lautstärke dieser Gästegruppe durch, sodass wir uns ganztägig an den Strand verzogen, wo es etwas ruhiger war. Leider hat man an diesem Strandabschnitt nur Kies aufgebracht. Hier sind wir vom Reisebüro falsch beraten worden. Grrrr. Der Weg dorthin führte über die Haupstrasse und dann mit einem lustigen Fahrzeug zum Strand. Fahrtzeit ca 1,5 Min. Auch am Strand überall freundliches und fleissiges Personal, dass laufend den Müll an den Liegestühlen entfernte. Das Essen (Buffet) war mehr als reichhaltig, wunderschön angerichtet, jedoch immer nur Huhn oder Pute und etwas Kalb reicht nach einer Woche dann doch. Der Kaffee war mehr oder weniger ungeniessbar! Davon waren wir sehr enttäuscht. Nun gut, dafür war der Tee sehr lecker. Bedingt durch die Größe der Anlage und bestimmte Gästegruppen hatten die Mahlzeiten doch den Charme eines Essens in einer Unimensa. Kurzum, trotz div. guter Dinge im Hotel werden wir dort nie wieder unseren Urlaub verbringen!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erich
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Erich, Wir möchten uns bei Ihnen für die Zeit bedanken, die Sie sich genommen haben, um unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern es, dass Sie nicht zu unserer Gästebetreuung gekommen sind, um Ihre Probleme vor Ort lösen zu können. Da hätten Sie auch unsere deutschsprachigen Kollegen kennen lernen können. Auch an der Rezeption gibt es Kollegen, die deutsch sprechen. Unser Servicepersonal ist so auf Fremdsprachen geschult, um alle Bestellungen verstehen zu können. Wir geben ganz klar an, dass wir ein Hotel mit der Kapazität mit bis zu 3000 Betten sind, wenn Sie es in Ihrem Urlaub kleiner und gemütlicher mögen, haben Sie sich entweder verbucht oder wurden in Ihrem Reisebüro schlecht beraten. Auch hätten Sie Ruhe an unserem Ruhepool mit anliegendem Bisto finden können. Der Strand von Kundu ist kein Kiesstrand. Der komplette Strandabschnitt besteht hauptsählich aus Sand, mit ab und zu winzig kleinen Kieselsteinchen. In unseren Restaurants sind täglich wechselnde, unterschiedliche Fleischgerichte zu finden. Huhn, Truthahn, Kalb, Lamm, Rind und auch ein täglich wechselndes Fischangebot. Mit freundlichen Grüßen Grand Park Lara Team