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Michael (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
White Sand - keine Rede davon
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Der Name des Hotels, White Sand, lässt einen der Karibik entsprechenden Strand erwarten. Davon kann keine Rede sein. Der Strand hat einen steinigen Untergrund, Fels oder Beton, nur dünne Sandschicht und kann aufgrund des Seetangs und Felsen zum Baden nicht genutzt werden. Die Animation ist ab 10 Uhr dermaßen laut und penetrant, so dass der Ausweichtort am Pool auch kein großes Vergnügen bereitet. Der Erwachsenen-Pool wäre zwar weiter entfernt von der Animation und damit leiser, hat aber dermaßen harte Liegen dass einem nach max. 2 Stunden sämtliche Knochen weh tun. Das Buffetrestaurant ist nur sporadisch zur Mittagszeit geöffnet, zum Frühstück und Abendessen muss man in die Themenrestaurants oder in die Buffets der beiden Nachbaranlagen ausweichen. Die Buffets sind auf gute 50 Meter Länge verteilt und recht unübersichtlich. Die Qualität der Speisen empfand ich als eher durchschnittlich.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Michael, Vielen Dank für Ihre Anmerkungen zu Ihrem letzten Urlaub in unserem Hotel. Ich bin sehr traurig, zu hören, dass das Ziel nicht Ihren Erwartungen aufgrund der sehr Aufwand, den wir tun, um diesen einen bezaubernden Ort zum Entspannen und genießen Sie die Feiertage machen zu erfüllen. Nochmals vielen Dank und ich hoffe, Sie geben uns eine weitere Gelegenheit und kommen zurück, um uns zu zeigen Ihnen die Palladium Gastfreundschaft. Wenn es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können, zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Alejandro Martin Direktionsassistent