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Ines und Torsten (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
Traumstrand - Grand Palladium Bavaro
5,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist ein Teil der riesigen Grand Palladium Anlage am traumhaften Bavaro Strand! Die Anlage ist wirklich sehr gepflegt! Botanisch ein Traum! Alles wird immer sehr sauber gehalten! Die Villen ,in denen sich die Suiten befanden waren unserer Ansicht nach alle frisch renoviert! Unsere war es in jedem Fall! Natürlich ist hier alles all inclusive! Und das auch wirklich alles ,vom Safe ,übers Handtuch und Strandliege! Die Gästestruktur ist wirklich super gemischt! Viele Nationalitäten jeden Alters! Zu unserer Zeit am meisten Deutsche und Russen! Zu unserer Zeit war das Hauptrestaurant geschlossen und auch die 3 A la Carte Restaurants waren im Umbau ,was sehr ärgerlich war , denn man konnte zwar im anderen Hotelteil die Restaurants mitbenutzen ,da das denn aber alle wollten ,war es elendig überfüllt und in den Ala Carte Restaurants (Brasilianer , Japaner) waren Wartezeiten bis 2 Stunden! Organisatorisch eine Katastrophe! Also blieb nur das Strand Restaurant wo zu unserer Zeit alle Mahlzeiten eingenommen wurden! Dies lag zwar schön am Meer! Hatte aber eher Kantinen Atmosphäre ! Von einem 5 Sterne Restaurant ganz weit entfernt! In allen Belangen! Handy und Internet haben wir nicht genutzt! Auch wenn manche es nicht glauben -es geht auch 2 Wochen ohne..!! In der Lobby gibt es wohl eine WIFI Zone ,wo abends zig Leute sitzen und auf Ihren Tablets und Smartphones klimpern! Souveniers sollte man nicht im Hotel kaufen! Am Strand rechts entlang ca 1 km kommen viele Lädchen da kostet alles maximal die Hälfte! Sind die gleichen Sachen wie im Hotel! Im November war das Wetter bombig! Ganzen Tag Sonne 30 Grad und nachts ein bischen Regen ab und an! Zum Preis-/ Leistungsverhältnis sei gesagt ,es liegt ja immer im Auge des Betrachters ,unserer Meinung nach kann man woanders auf der Welt mehr für sein Geld erwarten! Mexico zum Beispiel ist unserer Meinung nach eher eine Reise wert!Fazit-Strand -absoluter Traum -alles andere so lala! Noch eine Anmerkung in Sachen Reiseleitung Jahn Reisen. Uns wurde auf dem Begrüßungstreff gesagt man solle Ansichtskarten nicht an der Rezeption abgeben wie in anderen Ländern üblich ,da diese nur selten ankommen in Deutschland!Man sollte diese direkt bei der Reiseleitung abgeben ,die würden die direkt mit DHL und Air Berlin nach Deutschland schicken für 2 Dollar das Stück in bar zu zahlen beim Reiseleiter ! Haben wir getan! 5 Stück! Nur angekommen ist bis heute (2 Monate) keine! Schon komisch!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein frisch renovierte Suite! Da gab es an der Ausstattung nichts auszusetzen! Sehr groß und geräumig! Betten wirklich ein Traum! Sehr bequem! Die Putzfrau hat Ihre Arbeit ordentlich gemacht!


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie oben erwähnt! Zu unserer Reisezeit nur Strandrestaurant geöffnet! Kantinenatmosphäre mit vielen überforderten Kellnern! Sauberkeit ließ auch stark zu wünschen übrig! Unter dem Gesichtspunkt das man in einem Haus der gehobenen Kategorie sein soll ,geht das gar nicht! Wir waren in 2 A la carte Restaurants (Brasilianer, Japaner)! Ganz schlechte Organisation! Mind.1,5 Stunden Wartezeit ! Beim Brasilianer waren wir um 21.30 Uhr drinne(geöffnet bis 22.00 Uhr )! Essen war allerdings super!Japaner nichts besonderes! Die lange Wartezeit lohnt sich nicht unserer Meinung nach! 2 Tage vor unserer Abreise hat das neue Hauptrestaurant eröffnet! War natürlich eine viel schönere Atmosphäre! Auch sehr schön anzusehen! Das Personal war jedoch auch dort überfordert! Am Buffet muss man sagen waren die Speisen auch etwas eintönig! Man findet zwar immer etwas und ein Teil des Buffets wechselt auch täglich ,aber ins schwärmen kommt man nicht!


    Service
  • Eher schlecht
  • Freundlich sind vorwiegend alle Angestellten im Hotel! Besonders die meisten der vielen Kellner bzw. Kellnerinnen! Viele von Ihnen versprühen auch wirklich gute Laune und lachen und tanzen bei Ihrer Arbeit! Einige der sogenannten Oberkellner haben jedoch wirklich Dollar Zeichen in den Augen! Die sind unseres Erachtens dafür zuständig Trinkgelder zu kassieren und andere zur Arbeit anzuleiten! Service ist nicht 5 Sterne würdig! Wenn man dann eine Platz gefunden hat im zu unserer Zeit überfüllten Strandrestaurant ,musste man erst 10 min warten bis der Tisch abgewischt wurde ,wenn man ganz viel Glück hatte kam nach 10 min der Kaffee! Wenn man Pech hatte war man aber schon satt und hatte noch keinen Kaffee!? Und das in einem 5 Sterne Haus?Egal wieviel Sterne ,das sollte doch in jedem Hotel besser klappen! Zimmerreinigung war soweit ok! War nichts zu bemängeln! Das Einchecken im Hotel bei der Ankunft war eine Katastrophe! Keiner fühlte sich berufen! Alle liefen durcheinander,als sich dann jemand um uns kümmerte redete er nebenbei pausenlos mit anderen Gästen über deren Probleme! No Go! Am Anreisetag war dann in unserer Suite der Safe defekt! Besser gesagt er lag lose im Schrank ! Wir haben 3 mal an der Rezeption angerufen sind 3 x persönlich hingegangen! Es tat sich nichts! Am nächsten Tag bei der Reiseleitung um Abhilfe gebeten und siehe da,schon 10 Stunden später war es erledigt! Fazit - Service sollte man nicht zu viel erwarten!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Transfer super kurz! Sehr angenehm! In der Umgebung kann man nichts weiter machen! Es wurde auch gewarnt seitens der Reiseleitung vor hoher Kriminalität! Wir wussten vorher das wir reinen Strandurlaub machen werden! Ausflüge wurden angeboten, nicht billig! Wir haben keine gemacht! Der Hotel Strand-ein Traum !!! Schöner geht es nicht! Die Liegen-Reservierer -ein Alptraum! Manche stehen um 6.00 Uhr auf und bringen Ihre Handtücher in Position! Russen reservieren gleich 2 Liegen unter einem Schirm und 2 vorne am Wasser um dann hin und her zu pendeln! Im Grunde bekommt man aber zu jeder Zeit 2 ! Nicht gerade unterm Schirm ! Aber zwischen den Palmen ist es einfach schön!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation am Pool usw. war natürlich vorhanden,wurde von uns natürlich wegen des traumhaften Strandes nicht genutzt! In der Anlage gibt es sonst alles was das Herz begehrt ! Sportmöglichkeiten aller Art! Wir durften auch das neue Theater für die Abendunterhaltung bestaunen! Sehr schöne Location! Was die Animateure teilweise leisten ist bewundernswert! Hut ab! Nach nem langen Tag in der Hitze abends noch solche Shows abzuliefern! Der Strand wie gesagt ein Traum! Alles sehr sauber und gepflegt !


    Preis-Leistung
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines und Torsten
    Alter:41-45
    Bewertungen:23