- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Leider kam es bei der Heimreise, nach einem sehr erholsamen und schönen, beinahe perfekten Urlaub, zum absoluten Debakel. Wir sind absolut enttäuscht von der Qualität und Leistung der Airfrance. Diese Flugreise spiegelt in keiner Form die bezahlte Flugreise wieder. Die Planung und der Informationsfluss, sowie der Umgang mit Kunden sind klar mangelhaft, verglichen mit anderen Fluggesellschaften. Wir hatten einen Direktflug von Punta Cana nach Paris und einen Anschlussflug von Paris nach Basel gebucht. Uns ist ja klar, dass im internationalen Flugverkehr hohe Ansprüche an Sicherheit und Planung gestellt wird und es leicht zu Verzögerungen, Ausfällen oder Zwischenfällen kommen kann. Jedoch stellt die Summe aller Ereignisse ein klares Bild dar und dies ist unserer Meinung nicht zumutbar. Direktflug gebucht heisst noch lange nicht, Direktflug nach Hause......
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Jonas |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Herr Jonas, vielen Dank für Ihre Kommentare und Bewertungen in Holidaycheck. Leider schreiben Sie nicht über Ihre Erfahrungen in unserem Hause aber aus der Überschrift heraus entnehmen wir, dass Ihnen Ihr Urlaub in unserer Anlage gefallen hat und Sie sich bei uns erholen und wohl fühlen konnten. Gerne begrüssen wir Sie bald erneut in unserer Anlage und sind Ihnen gerne bei einem weitern schönen Urlaub behilflich. Mit freundlichen Grüssen Ihre Geschäftsleitung