Riesen Hotelanlage mit wunderschönem Strand. Zimmer waren ausreichend. Freundlichkeit des Personal liess sehr zu wünschen übrig.
reichte vollkommen aus
Teilweise sehr unfreundlich Kellner gingen mit Messer auf einander los
Schöner Strand
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Angebot an und für sich war riesig Die Animation war jedoch beschämend
Lieber Marco, Es tut uns Leid, dass wir nicht in der Lage waren, alle Ihre Wünsche erfüllen zu koennen. Wir werden mit den Servicekraefte und Animateure arbeiten, da wir uns immer verbessern koennen. Das personal is motiviert, aber vielleich gibts es einige die etwas mehr Motivation brauchen oder muessen gewechselt werden. Wir versuchen unseren Service ständig zu verbessern, deswegen sind Ihre Anmerkungen sehr wichtig für uns. Diese werden wir an die zuständige Person weiter leiten. An den von Ihnen vorgebrachten Punkten werden wir arbeiten und hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch positiv zu überraschen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch in Zukunft für unser Haus in Punta Cana entscheiden würden. Mit freundlichen und sonnigen Grüßen, Die Geschäftsleitung.
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