Alle Bewertungen anzeigenVor 8 Jahren • Verreist als Paar im April 2017
Edgar(71+)
1 Bewertungenkein 5-Sterne-Hotel, Mittelklasse
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Lage, Strand und Meer gut Zimmer, Bad, Unterhaltung lassen zu wünschen trotz later check-out und Entrichtung einer Gebühr von 30 $ war das Zimmer am Abreisetag verschlossen TV war defekt und konnte nicht kurzfristig ersetzt werden
Zimmer
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Herr Edgar, Es tut uns leid, dass Sie Ihren Urlaub nicht wie erhofft in unserer Anlage verbringen konnten. Wir sind Ihnen für Ihre Kommentar dankbar, weil sie uns ermöglichen, die erforderlichen Korrekturmaßnahmen zu ergreifen um sie frühestens möglich zu lösen. Mit freundlichen Grüßen aus Punta Cana N.Rodriguez
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