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Oliver (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2018 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub bei Freunden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach einer Rundreise war dieses unser Badehotel. Das Hotel liegt zwischen Playa del Carmen und Tulum. Zu beiden Städten sind es etwa 30 km. Die Hotelanlage besteht aus 4 Hotels. Das Kantenah,Colonials,White Sands und das TRS Yucatan. Es können alle Einrichtungen genutzt werden mit Ausnahme des TRS Yucatan. Somit hat man die Wahl zwischen 9 Büffetrestaurants und 14 A- la Carte Restaurant‘s. Das Büffetrestaurant la Hacienda wurde renoviert und konnte nicht genutzt werden. Auf dem ganzen Gelände fahren Elektrozüge. Somit sind auch Entfernungen zwischen den Hotels kein Problem.Die Qualität des Essens in den Büffetrestaurants war durchgängig gut,wo bei das Büffetrestaurant im White Sands einen Tick besser war. Dort gab es auch nie Wartezeiten. Die A-la Carte Restaurant‘s waren qualitativ sehr gut,allerdings wurden dort die Gäste des TRS Yucatan bevorzugt,was teilweise zu langen Wartezeiten führte. Wir hatten ein Junior Suite Zimmer was sehr sauber und in einem guten Zustand war. Das Badezimmer war schon etwas abgewohnt aber noch vollkommen in Ordnung. Das Zimmer lag sehr zentral. Zum Strand und Pool waren es nur ein paar Minuten. Der Strand und Pool waren sehr sauber. Am Strand gab es allerdings das Problem mit Seegras,was vom Hotel so gut es ging beseitigt wurde. Der Service in der gesamten Anlage war excellent. Empfehlen können wir die Benutzung des Collectivos(Kleinbusse). Nach PdC kostet eine Fahrt von 30 km pro Person 40 Pesos( etwa 2 Euro). Wir können das Hotel bedingungslos empfehlen.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten eine Junior Suite mit einem Doppelbett und einem Schlafsofa. Die Minibar wurde immer wieder aufgefüllt und die Zimmerreinigung war top.Das Badezimmer war allerdings schon etwas abgewohnt.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Büffetrestaurants waren gut und die A- la Carte Restaurants sehr gut.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war genial. Auf Beschwerden wurde sofort reagiert.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Ausflüge liegt das Hotel sehr zentral. Nach Tulum und PdC mit dem Collectivo etwa eine halbe Stunde.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage war sehr sauber und es gab reichlich Freizeitangebote. Das Abendprogramm war auch gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Oliver, Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Kommentare zu Ihrem letzten Urlaub unter Freunden in unserem Grand Palladium Kantenah Resort & Spa mitgeteilt haben. Dieses großartige Team ist dankbar und motiviert, Ihre Worte zu lesen. Es ist beruhigend zu wissen, dass alles, was Sie erfahren haben, von freundlicher Aufmerksamkeit, über unsere schönen Einrichtungen und den Komfort Ihres Zimmers, in Reichweite sein könnte, was Sie erwartet hätten. Palladium, ist bereits Ihr zweites Zuhause in der mexikanischen Karibik, und unsere Türen bleiben immer offen, um unvergessliche Erinnerungen zwischen Freunden zu schaffen, die ein Leben lang halten. Mit freundlichen Grüßen, Kenia Rodriguez Hospitality Manager