Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Sehr schönes familienfreundliches Hotel mit super freundlichem Personal und sehr gutem Essen . Das Hotel ist Vorallem sehr Familien freundlich ! Wir selber haben keine Kinder , konnten aber dennoch sehen , dass das Personal wirklich auf die kleinen zugegangen ist und es gab täglich Animation für die Kinder so wie auch einen Pool Bereich mit rutschen etc . Die Mitarbeiter waren immer bemüht die Urlauber zufrieden zu stellen egal in welchem Bereich . Es gibt an jeder Ecke eine Bar wo man etwas trinken kann . Das einzige was ich an dem Urlaub bemängeln muss war der Strand , der war zu dem reisezeitpunkt leider voller braunalgen sodass die karibische Optik die wir gewohnt sind nicht vorhanden war . Das ist natürlich nicht die Schuld des Hotels da es nunmal die Natur ist . Das Hotel war täglich bemüht das Seegras zu beseitigen . Da das Hotel wirklich sehr groß ist , musste man täglich am Eingang Schlange stehen und warten bis ein Tisch frei wurde, dass war natürlich nicht so schön . Aber wenn man sehr früh zum Buffet gegangen ist dann konnte man direkt durch . Wir waren jetzt 3 mal in Mexiko und würden jeder Zeit dieses Hotel wieder wählen .
Die Zimmer sind immer sauber haben aber hier und da mal eine Auffrischung (Renovierung) nötig .
Das Essen war sehr lecker . Leider gab es im Buffet immer das selbe sodass nach einigen Tagen die Auswahl nicht mehr so vielfältig war . Die Qualität war aber super und das Essen war immer warm .
Der Service war wirklich super . Das Personal war immer zuvorkommend und hat direkt leere Gläser gegen volle getauscht sodass man nie ohne Getränk da saß .
die Lage des Hotels ist wirklich sehr schön . Man kann durch die Anlage über zahlreiche „Brücken“ gehen die durch die Mangroven Wälder führen . Man sieht in der Anlage sehr viele verschiedene Tiere (Leguane liegen an jeder Ecke , Nasenbären etc ) wirklich toll .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Anlage bot viele Freizeitangebote wobei wir diese nicht genutzt haben somit kann ich keine Auskunft geben wie die Sportanlagen sind .
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jenny |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 8 |
Dear Mrs. Jenny, Thank you very much for sharing your vacation experience at our Grand Palladium Kantenah Resort & Spa hotel with our future travelers We are pleased to know that our services have managed to meet your expectations and you have taken home a good memory of your visit to Mexico, at the same time we would like to thank you for mentioning some aspects of improvement for our services, we share a common interest in achieving incredible vacation experiences that is why your opinion will be part of our growth. Thank you very much for considering us as your first choice in your next holidays, it will be a pleasure for all our great Palladium family, to receive you with a warm welcome. Kind regards, Kenia Rodriguez Hospitality Manager
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