Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

Unser erstes Eindruck von diesem hotel war wow. Schön gelegen inmitten einem Jungle. Direkt am Strand und überall sieht man Palmen

Wir hatten einen Villakomplex wo das Reinigungspersonal nicht gerade fleißig war. Er sah zwar das das Fliegengitter kaputt war aber er packte es von einer zur anderen Seite ohne mal bescheid zu geben das was kaputt ist. Sauberkeit ließ auch oft zu wünschen übrig. Entweder wurden keine Handtücher bzw duschtücher oder mal zu wenig. Erst nach bescheid sagen an der Rezeption bekam wir welche nach. Im Bad selber roch es unangenehm ein Dank an den Eimer der Abfluss verdeckte so das der Geruch nicht mehr durch kahm. Sowie die Minibar wurde auch manchmal vergessen zu befüllen. Auch wenn man Trinkgeld hingelegt hatte war keine Besserung zu sehen. Ansonsten waren wir zufrieden mit dem Zimmer sehr viel Stauraum und bequeme Betten. Die Aussicht war sehr schön 😊

Zuerst war es sehr gewöhnungsbedürftig zu sehen das man am Eingang einen Tisch zu gewiesen bekommen hat aber man konnte seine Wünsche äußern. Was störend war ist die Lautstärke. Die letzten Tage hatten wir das Abendessen nur noch im White Sand (Nachbarhotel) gegessen dort war es ruhiger. Die Speisen waren teilweise kalt bis lauwarm aber das liegt daran das zuviel und zu früh vorbereitet wird. Als Verbesserung sollte der Restaurantleiter die Speisen in gewissen Abständen mit einem Temperaturmessgerät überprüfen. Aber im grossen und ganzen sind wir immer satt raus gegangen. Die Buffets war sehr reichhaltig. Ein Highlight waren jeden Morgen die frischen Säfte und man bekam sogar frische smoothies.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Bedienungspersonal. Manche Kellnerin wusste schon was man trinken möchte kahm trotzdem am Platz um nochmal genauer zu fragen.

Die fahrt vom Flughafen zum hotel dauert ca 90 Minuten. In der unmittelbaren Nähe befinden sich keine Geschäfte aber im hotel selber befinden sich Geschäfte ist aber teuer und abends werden immer Marktstände aufgebaut. Wer möchte kann aber vom hotel aus bis nach playa del carmen wo genügend Geschäfte gibt fahre

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Man konnte viel im hotel machen von Wassersportarten am Strand bis hin zu Veranstaltungen mit der Animation. Was uns störte war das es fast nur Abends Veranstaltung gab mit Tanz. Warum nicht mal ein comedyabend, ein Musical wenn es mal mit Tanz sein sollte, ein Maya Abend mit Folklore und was dazu gehört oder für die Kinder ein Raggs Konzert siehe Youtube. Die Pool Anlage ist sehr schön und riesig aber die Reinigung sollte gründlicher sein. Das Wasser war immer schön warm.