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Kai & Anni (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2019 • 2 Wochen • Strand
Entpannter, erhosamer Urlaub - sehr zu emfpehlen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Großzügig angelegtes Hotel, parkähnlich in eine Mangrovenlandschaft eingebettet. Es ist als sehr sauber zu bewerten, die Gehwege, sowie die Poollandschaft wird mehrmals täglich gereinigt. Gärtner kümmern sich täglich um die Pflege der Grünanlagen und Strände. Für einen Familienurlaub, aber auch als Paar sehr geeignet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind großzügig geschnitten, mit Doppelbetten oder zwei Einzelbetten. Sie verfügen über eine kostenlose Minibar mit alkoholischen und nichtalkoholischen Getränken. Diese wird täglich durch die Servicekräfte aufgefüllt. Eine gesonderte Bestellung ist nicht nötig. Des Weiteren steht die Möglichkeit den kostenlosen Zimmerservice zu benutzen zur Verfügung. Ebenfalls verfügen die Zimmer über einen Flachbildschirm mit internationalem Programm, einem Schreibtisch, sowie einer kleinen Sitzecke. Die Balkone sind mit bequemen Stühlen und einem kleinen Tisch ausgesetattet, sowie einer kleinen Wäscheleine. Das Zimmer, sowie das Bad sind jeden Tag gründlich gereinigt worden und in einem tadellosen, sauberen Zustand. Lediglich die Klimaanlage dürfte ein wenig leiser sein.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das gastronomische Angebot bietet eine reichhaltige Auswahl und lässt kaum einen Wunsch übrig. Dem Gast stehen mehrere Themenrestaurants der gehobenen Küche zur Verfügung. Aber auch die beiden Buffettrestaurants boten eine große und sehr abwechselungsreiche Auswahl an Speisen und Getränken, dass fast kein Wunsch offen blieb. Insgesamt kann der Gast aus 7 verschiedenen Restautrants wählen. Auch hier wird sehr großen Wert auf die Sauberkeit gelegt. Darüber hinaus stehen mehrere Pool- und Strandbars zur Vefügung an denen man aus einer großen Auswahl an frisch gemixten Cocktails wählen kann, bzw. auch die Möglichkeit hat etwas zu Essen zu bekommen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal ging auf die Wünsche, Fragen und Bedürfnisse, aber auch Beschwerden detailliert ein und nahm sich entsprechen die Zeit um dem Gast in seinem Anliegen behilflich zu sein. Es bestand ebenfalls das Angebot, falls man etwas zuhause vergessen hätte, z.B. Hygieneartikel, dass sich das Hotel darum kümmert die entsprechenden Artikel zu besorgen und dem Gast zur Verfügung zu stellen. Im Servicebereich waren die Mitarbeiter, egal in welchem Bereich sie eingesetzt waren, immer höflich und zuvorkommend. Man merkt, dass den Mitarbeitern das Wohl des Gastes am Herzen lag.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt ca. 1 Autostunde vom Flughafen entfernt, in einer Badebucht mit Sandstrand. Lediglich im Wasser sind vereinzelt Steine zu finden. Durch die relative Abgeschiedenheit, nur wenige andere Hotels in der Nähe und größere Ortschaften in weiterer Entfernung ist es sehr ruhig gelegen und man bleibt von Touristenströmen verschont. Ausflugsziele in der weiteren und näheren Umgebung waren durch gut organisierte Transporte der Reiseveranstalter gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poollandschaft, unterteilt in einen großen Hauptpool, zwei kleinere etwas abgelegene und einen Seperaten für Kinder mit Wasserrutschen ist sehr sauber gehalten. Die Anlage, wie aber auch der Strand wird täglich durch Rettungsschwimmer betreut und beobachtet. Die angebotene Animation wird sehr diskret Beworben und durchgeführt um die Gäste nicht mehr als unnötig zu stören. Neben den tagsüber stattfindenen Animationen gab es abends zur Unterhaltung kleinere Shows und live Musik. Ebenfalls gab es in der Hotelanlage abends einen kleinen Markt, wo ortsansäßige Künstler und Handwerker ihre Sachen ausstellen konnten, u.a. traditioneller Schmuck der Mayas. Das Wellnessangebot konnte an entweder direkt am Strand in Form von Massagen wahrnehmen, oder in einem extra etwas abgelegenen Spa-Bereich mit einem erweiterten Angebot.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kai & Anni
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Kai & Anni, Herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung und den ausführlichen Kommentar! Es ist schön zu sehen, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße sendet Ihnen das gesamte Team Palladium! Kenia Rodriguez Hospitality Manager