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Marcela (19-25)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2013 • 2 Wochen • Strand
War i.O. aber kein zweites Mal
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten eine Mayan-Suite im Gebäude Nr. 32. Super Lage. Schön Nahe zum Buffet und zum Strand. Das Zimmer war schön gross, grosses Bett, sehr grosses Badzimmer. Super Aussen-Dusche! Schöne Idee. Ich finde es sollte in jedem Zimmer einen Regenschirm verfügbar sein. Leider konnte man es nur in einem Shop kaufen. Flachbildschirm, Wiege, Föhn vorhanden. Es hat alles ein bisschen gemüffelt/gestunken. Die Hängemätte riechte seltsam, das Sofa. Im Kleiderschrank und in den Komoden konnte man nichts verstauen, da es sehr gestunken hat!! Als wir wieder Zuhause waren, musste ALLES in die Reinigung. Ich weiss auch nicht an was es lag, ob es daran lag, dass es feucht war oder ob es am Holz lag...keine Ahnung. Als wir im Hotel ankamen und ins Bett gingen, stinkte die Bettwäsche. Wir wechselten jeden Tag die Bettwäsche, mit der Hoffnung dass es besser wird. Wir waren im EG: Wenn das Handy im oberen Stock vibiert hat, haben wir es jeweils gehört...leider ziemlich hellhörig. Viele schwärmen vom Essen in diesem Resort. Leider können wir es nicht nachvollziehen. Wir fanden das Essen selten so gut wie es viele beschreiben. Wahrscheinlich geschmackssache. Buffet am Mittag war gut. Am Abend eher weniger gut. Wir waren nur 2 Mal am Abend im Buffet, die restlichen Abende immer in den à la Carte Restaurants. Oft war es fad, nicht gewürzt. Die Desserts in den à la Carte Restaurants sahen immer hammermässig aus - schmeckten aber umse schlechter :( leider... Allgemein das Essen wurde immer sehr schön präsentiert, der Geschmack liht aber darunter. Sushi war immer sehr lecker. Das beste à la Carte Restaurant war der Japanische (Show-Cooking) und Steakhouse. Wir hatten ein unschlagbares Angebot, deshalb alles in Einem i.O. Hätten wir jedoch mehr bezahlt, wäre es nicht gerechtfertigt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcela
    Alter:19-25
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Geehrte Marcela, Vielen Danke für Ihren Zeit und Kommentare. Wenn wir mit etwas helfen können, fühlen sich Sie frei uns zu kontaktieren. Grüße, Banesa Burque Wohnhaft Direktorin.