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Harald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Unvergesslicher Urlaub in einem traumhaften Land
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Tolle Hotelanlage in traumhafter Umgebung!!! Wir würden jederzeit wieder unseren Urlaub dort verbringen! Man fühlt sich wie in einer anderen Welt. Eine Vielfalt von Pflanzen und Tieren hat mich jeden Tag aufs neue begeistert! Wir haben zwei Ausflüge mit Aledia Tours gemacht und können diese nur empfehlen. Die deutschsprachigen Ausflüge sollte man aber bereits von zu Hause aus buchen!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer waren groß und geräumig. Die Betten waren super bequem. Habe selten im Urlaub so gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt viele Spezialitätenrestaurants (z. B. steakhouse/Brasilianer/Italiener/Mexikaner/Japaner/Thailänder) zwei davon muss man einen Tag vorher reservieren. Alle anderen kann man abends einfach so besuchen. Wenn man möchte kann man also jeden Tag ein anderes Restaurant ausprobieren. wir haben aber Überziehend das Buffettrestaurant besucht. Hier ist die Auswahl zwar täglich gleich aber dennoch so vielfältig, dass man nicht jeden Tag das gleiche essen muss. Er stimmt aber, dass einige preisen nicht immer gut temperiert waren und dadurch einfach nicht schmeckten. Das tägliche Frühstück war aber mein persönliches Highlight, von herzhaft bis süß alles dabei. Einfach nur Lecker. Besonders das omlette mit extra Käse was ich mir täglich habe machen lassen :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Ansich sehr gut. Allerdings wurde unsere Minibar an einem Wochenende an zwei Tagen nicht aufgefüllt, so dass sie fast leer war bis auf Bier. Wir haben dann abends kurz an der Rezeption bescheid gegeben. Und das Problem wurde noch am gleichen Abend behoben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super Lage direkt am Strand. Die Algen sind ein Problem, es wird aber dran gearbeitet um das Problem in den Griff zu bekommen. Es gab Tage da gab es fast keine Algen, an anderen Tagen widerrum war der ganze Strand voll davon. Vor dem Hotel halten direkt die Collectivos mit denen man gut und günstig nach Tulum oder Playa del Carmen kommt.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Da gibt es sehr viele Möglichkeiten die wir aber nicht genutzt haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Bianka, Wir möchten Ihnen für Ihre Vorliebe im Grand Palladium Colonial Resort & Spa danken und uns die Zeit nehmen, um uns von Ihrem Aufenthalt zu erzählen, da dies uns helfen wird, unsere Dienstleistungen zu verbessern und allen Gästen herrliche Urlaubserlebnisse zu bieten. Im namen des Hotelmanagements möchten wir Ihnen für Ihre Kommentare danken und natürlich werden wir uns weiterhin bemühen, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden unsere Überlegungen berücksichtigen und wir werden unser Bestes tun, um sie zu verbessern. Wir hoffen, Sie in naher Zukunft zu empfangen. Wir stehen zu Ihrer Verfügung für jede Anfrage, die Sie haben könnten, zögern Sie also nicht, uns direkt zu kontaktieren. Freundliche Grüße Kenia Rodríguez Hospitality Manager