Grand Palladium Colonial Resort & Spa

Carretera Chetumal-Puerto Juárez Km, 256-100 77710 Riviera Maya Quintana Roo Mexiko
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Weiterempfehlung 78%
4,8 / 6
510Bewertungen
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Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1 Woche • Strand
Überwiegend gutes Hotel mit Renovierungsbedarf
4,6 / 6
Verifizierter AufenthaltHotelier-Kommentar
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir waren jetzt zu 4 mal in dem Hotel. Im ganzen gefällt es uns sehr gut und wir würden es weiter empfehlen. Über die Zeit kann man aber sehen, daß der Zahn der Zeit an den Zimmer nagt. Eine Renovierung würde dem Hotelzimmern gut tun.

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut
    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht
    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand
    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut
    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, Als erstes möchten wir uns bei Ihnen bedanken Ihr Loyalität mit Grand Palladium um Ihren Urlaub zu geniessen.Danken wir Ihnen, dass Sie die Zeit genommen haben, um Ihre Eindrücke vom Grand Palladium Riviera Maya zu schildern. Unser Ziel bei Grad Palladium Hotels und Resorts ist es, jeden Tag einen besseren Service anzubieten, um die Zufriedenheit unserer Gäste zu steigern. Vielen Dank nochmals für Ihren possitiven Kommentar des beiden Hotels und hoffen Ihnen bei Grand Palladium wieder herzlich willkommen. mit den besten Grüssen, Celia Benito Director Adjunto / Assistant Manager Grand Palladium Colonial Resort & Spa Grand Palladium Kantenah Resort & Spa

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